广州招聘

岗位职责:

1、负责商业项目品质质量管理体系的建立、培训、实施、监督管理和持续改进；

2、组织对商业项目的品质质量检查工作，对检查中已发现问题及时通知并要求各项目进行整改、验收；

3、以收缴率、客户满意度为导向，从各个方面提升商业项目服务质量，并对结果进行总结分析；  

4、负责新承接商业项目质量体系  ISO9000质量管理体系知识、环境相关培训的导入与应用；

5、组织开展公司质量管理文件(SMP)\岗位操作规程（SOP）、质量标准（S）编写及内部审核及汇报工作；  

6、负责建立/引进新的质量管理方法和衡量指标，组织、实施公司范围内的各种质量持续改进活动；

7、负责质量内部审核和第三方管理评审活动。

任职资格：

1、本科及以上学历，物业管理相关专业，有内审员资格证；

2、五年以上质量管理认证工作，大型以上物业商写项目企业ISO质量管理经历；

3、熟悉ISO14001/ISO9001体系标准，熟练运用五大工具分析质量问题；

4、擅长文字拟定，细致耐心，一定的沟通与协调能力。

工作地点:广州珠江新城

人是雅居乐关注的核心，雅居乐不仅要盖好房子，更希望全方位呵护业主的一生。”作为雅居乐集团“以地产为主，多元业务并行”战略规划下的***产业集团，雅生活集团于2018年2月9日正式在香港联合交易所主板挂牌上市（股票代码********），成为***红筹分拆H股的物业服务企业，竭诚为业主提供全面的居家生活解决方案，目前已集结物业服务、网络科技、旅游、广告、营销、验房六大业务舰队。
作为雅生活集团的主营业务，雅居乐物业1992年率先引入港式物业管理模式，是国家首批一级物业管理资质企业。截止2017年9月30日，雅生活集团管理范围覆盖全国逾65座城市与地区，服务类型涵盖主流住宅、高端豪宅、旅游地产、商业、写字楼等多种业态，管理面积超7620万平方米，拥有200多个标杆项目，服务业主近100万人。
依托“管理数字化、服务专业化、流程标准化和操作机械化”的发展战略，雅居乐物业荣膺2017中国物业服务百强企业第13名，2017 中国物业服务百强服务质量领先企业、2017中国物业服务百强满意度领先企业、2017中国特色物业服务领先企业——旅游地产物业管理领先品牌，2017中国物业管理企业品牌价值第12名、2017中国物业管理企业综合实力第12名、中国蓝筹物业企业、《旅游地产物业管理服务标准》（团体标准）起草工作等多项殊荣。
2017年6月，雅生活集团收购绿地物业100%股权，并与绿地集团签署战略合作协议，8月，绿地集团投资10亿元获得雅生活集团20%股权。未来，雅生活集团将实施“雅居乐物业”与“绿地物业”双品牌驱动战略，不久还将寻求在A股上市，力争打造中国物业“H+A”***股。此外，雅居乐物业即将接管马来西亚等海外项目，开始走向世界。站在全新的起点，未来雅生活集团的服务版图将呈现出“立足北上广，面向全中国，走向全世界”的美好愿景。