广州招聘

岗位职责:

1、负责与客户开发人员对接我司接口，系统上线跟进工作，及时解决对接及生产使用中遇到的问题、积极响应客户。定期收集客户异常情况反馈，推进相关部门给予解决和改进，提高客户满意度

2、针对公司更新的软件版本进行测试，并做好BUG记录，及时反馈给技术部门并予以解决

3、做好客户档案管理，客情维护，包括但不限于活动推送，业务对接，产品更新迭代提醒等，改善客户体验

4、根据领导要求完成上级交待的其他工作。

岗位要求：

1.大专及以上学历，计算机相关专业；有系统运维、测试经验者优先。

2.熟悉日常软件的使用，一定的文档编写能力；

4.具备较强责任心、上进心，细心，具有良好的服务意识；

5.有热情从事编程行业的应届生亦可，公司可以提供相关培训

AirSky朗臻公司，是专注于航空行业IT系统研发及市场运营的企业。
AirSky朗臻公司主要面向亚太及新澳地区市场，在中国香港、韩国、日本、澳大利亚等地区的航空分销IT系统领域占有较高的市场份额。知名客户包括韩国***的OTA企业HanaTour、澳大利亚当地市场排名前三的航旅企业CTS、日本***电竞企业Dena旗下的DenaTravle等。
AirSky朗臻公司于2016年开始国际航协NDC技术的研发，已获得国际航协NDC技术资格认证，是亚太地区为数不多的持证NDC研发服务机构之一。
目前已投入市场的系统包括：NDC分销客户端系统、NDC集成商系统、GDS模拟系统、航空公司运价管理系统、OTA搜索引擎系统、TMC差旅管理系统、包机库存及运价管理系统、航旅电子账户系统、积分奖励系统等，覆盖了航旅客户对IT系统的大部分需求。
鉴于亚太及新澳地区客户群的多语言多货币特点，AirSky朗臻研发的多个系统均创新的多语言自适应，并可设定货币币种属性，无需重复开发即可满足多个国家和地区的客户群体需求。
鉴于移动端市场的兴起，AirSky朗臻还为OTA客户及TMC客户开发移动端应用，包括原生APP应用及基于Html5应用，在韩国市场，还根据当地市场特点开发了KaKao即时通信软件内的主页应用（类似于中国市场的微信小程序）。
根据客户需求，AirSky朗臻可以定制化开发，力求以最新进的技术、***效的交付、最优质的服务，满足航空行业客户对提高IT系统先进化水平的需求。