淘宝商城客服
广东永骏经济发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2015-07-07
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、 利用淘宝平台对公司产品进行推广销售;
2、 提升客户在本商城的购物体验: 实时响应顾客咨询,及时提供产品相关信息及网店最新资讯,解答顾客在商品购买
程中的各种疑问;适时根据客户的需求和实际情况给出最适合客户的购买建议,并对不太熟悉淘宝平台的客户进行操作
指引;
3、 为客户提供订单查询、退换货处理等各种售后服务;
4、 对客户进行回访,整理汇总客户的意见建议并及时提交给客服主管;
5、 通过热情周到的服务,提升网店业绩及品牌知名度。
职位要求:
1、 中专及以上学历;
2、 思维敏捷,语言表达能力强,具备良好沟通能力和销售技巧;
3、 具备良好的服务意识,工作耐心细致,承压能力强;
4、 熟悉淘宝等交易平台,熟悉网络相关知识,熟练运用阿里旺旺回复买家的咨询,有淘宝、拍拍等销售及客服经验者优先
考虑;
5、 打字速度快,60个字/分以上。
欢迎应届毕业生投递简历
条件符合者请将个人简历发送至邮箱:yjhr@yongjun.com.cn.,请在主题注明应聘的职位名称。
公司介绍
永骏经济发展有限公司于2001年成为迪士尼品牌消费品中国区的授权商之一。几年来,永骏运用超过十几年的市场实战经验和先进的市场理念,成功地将迪士尼文化演绎,塑造了多个商品品牌。同时,根据中国的市场特点和国情,永骏在迪士尼品牌消费品领域内取得了巨大的成功,在皮具、服装、 鞋、家居等多个零售领域中取得了骄人的成就,店铺覆盖了中国绝大多数主要的城市。
现因业务发展需要,现诚邀精英加入永骏大家庭。
现因业务发展需要,现诚邀精英加入永骏大家庭。
联系方式
- 公司地址:上班地址:重庆市袁家岗奥体路1号kland小时代梦想艺术乐园3楼梦幻星城