5K人寿保险回访客服(不涉及销售)
上海独角鲸网络科技有限公司广州分公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-25
- 工作地点:杭州-下城区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:保险内勤 客服专员/助理
职位描述
中国人寿95519呼入客服(浙江)
工作职责:
1)已购买保险的客户进行回访,每个通话时长约2-4分钟,按照问卷上问题完成回访即可(纯回访,不涉及销售)
(2)回访中如客户对保险产品、保单内容等提出疑问,要进行基础、简单解答;
(3)完成每天/每月回访任务指标;
招聘要求:
(1)大专以上学历(优秀者可放宽到中专),具有话务经验者优先,具有对word、excel等软件的应用基础;
(2)普通话,有方言优先录取;
(3)做事沉稳、细心、领悟能力强,性格温和,有良好的团队合作意识;
(4)工作认真负责,勤奋主动;
(5)具有良好的逻辑分析能力;
(6)具有相关经验者优先。
福利待遇:
(1)培训期1个月:3500-4000元;试用期1个月,4000-4500元;转正后:底薪2200元+全勤奖(100)+质量奖(200)+住宿补贴(500元)+话务量绩效(2000-4000元),平均工资5500-7000元,优秀者可达7000以上
(2)签订正式劳动协议后起购买杭州五险一金
(3)公司不定期组织各类员工活动(聚餐、员工生日会等)
(4)工作满一年享受五天的带薪假期;
(5)员工福利:国庆、元旦节日费,春节及中秋节日礼品等;
上班时间: 8:30-20:00,轮班轮休,周末固定休息一天
上班地址:浙江省杭州市下城区青春坊附近 (凤起路地铁站,联桥公交站)
公司介绍
公司作为一家经验丰富的互联网应用解决方案服务商,专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案,为客户提供以下服务:网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多国内外知名企业,涉及多个行业领域。
我们熟悉不同的市场和拥有敏锐的市场触觉,拥有丰富的经验、区域运营能力和各项配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来***的回报。
针对客户需求和意愿,通过技术手段实现客户理想价值;
摒弃模板建站的套路,由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发;
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作,致力于高质量网站的开发服务,并努力成为您的合作伙伴;
具灵活性和专业技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。
我们熟悉不同的市场和拥有敏锐的市场触觉,拥有丰富的经验、区域运营能力和各项配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来***的回报。
针对客户需求和意愿,通过技术手段实现客户理想价值;
摒弃模板建站的套路,由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发;
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作,致力于高质量网站的开发服务,并努力成为您的合作伙伴;
具灵活性和专业技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。
联系方式
- Email:1390899975@qq.com
- 公司地址:地址:span青白江项目 万科公园大道