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保险客服(纯接听/国语)

广州淼创网络科技有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-12-02
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练 粤语良好
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:保险内勤  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

  1. 接听客户来电,为客户提供正确、规范、友好的咨询、查询服务;
  2. 详细记录客户来电咨询内容,按业务记录要求及规范完成每通电话的记录工作, 保证各类业务数据真实、完整。(纯客服,无需销售)


岗位要求:

  1. 大专或本科以上学历,客服管理及保险专业优先;
  2. 二年以上的呼叫中心或保险客服工作经验优先;
  3. 普通话标准,良好的表达及沟通能力;
  4. 较强的服务意识、应变能力、判断能力。


福利保障:

   1.合同期从到岗培训起计,即购买五险一金
   2.节日津贴、法定三工、高温补贴、生日关怀、年资补贴等
   3.入职一年后每年提供体检、户外拓展
   4.入职满一年享受法定年假

  

稳定的薪酬:

基本工资+绩效奖金 +津贴+福利;

试用期(培训)(***个月3000,第二个月3500

试用期后 (普通员工平均月入3000-6000/多劳多得)

国家法定节假日按三工计算

额外的劳动竞赛奖励

年终奖    

试用期开始购买五险一金。


个人发展空间:
班长-品控专员-培训师-项目经理;
充分了解与掌握电信及非电信行业的业务特点,掌握业务知识,丰富客服的经验。

上班时间:上班时间:900-1830,周六日休息遇法定节假日上班按国家规定标准给予加班费。


公司介绍

广州淼创科技有限责任有限公司主要业务是为香港客户提供我们电话呼叫中心系统技术、培训顾问、热线呼入/呼出、咨询、呼叫中心解决方案等服务。随着公司的不断发展,规模日益壮大,目前已提升成为业务全面的人力资源综合服务机构。凭借我们丰富的经验和我们在同行业中先进的技术平台,我们在中国/中国香港与几个主要的呼叫中心建立了长期的合作伙伴关系,透过我们提供广泛灵活性去制定和专门设计名种不同的呼叫中心解决方案给我们的合作伙伴。公司现今已成为PCCW(香港电讯盈科集团)长期全面合作伙伴。
我们倡导视人才为企业核心价值,为员工提供广阔的施展舞台及有竞争力的薪酬、优越的工作环境、快速晋升的职业空间。公司将为员工提供舒适的工作环境、有系统的专业培训及优厚的薪酬待遇,务求给每位员工创造良好的发展空间,我们以诚挚的热情期待你的到来!

因公司业务发展需要,现诚聘各方人才加入我们的团队。
我们将提供免费的培训,内容涉及到行业内的专业培训、日常沟通培训。公司有非常完善的流程控制及管理体系,对表现优异员工,将提供良好晋升的机会,并会提供优厚的福利待遇。

联系方式

  • 公司地址:大马站商业中心写字楼