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客服代表(大小周)

盈迅控股(广东)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2020-10-15
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责

1、对接项目客户,及时跟进潜在目标客户,与技术人员配合完成客户订单,处理现有客户反馈问题,进行收集整理并落实跟进处理的工作;

2、按照客户和部门经理要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题;

3、负责业务部门的方案资料,技术资料,商务文件的整理、编辑、发布、传递工作;

4、登记客户反馈的维保问题并落实跟进处理;

5、广州市内客户上门回访根据收费时间约好客户收费,维护客户关系,拓展新客户;

岗位要求:

一、25-40 岁,大专以上学历,能力强者可适当降低要求;

二、踏实,热情,反应敏捷、普通话标准清晰,表达能力强;

二、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件;

三、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作;

四、身体健康、品行端正、无不良嗜好;

五、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

六、有良好的团队协作精神,能承受较大的工作压力;

七、任何行业的客服代表可优先考虑;

八、具有良好的沟通协调能力


薪资待遇:底薪3500-4500 +提成+奖金,能力佳者月收入上万元。


福利待遇:

1、购买社保;

2、大小周,每天8个小时工作制(8:30-12:00,13:30-18:00)

3、提供法定节假日、不定期下午茶、节日礼品、团建活动、旅游等等

上班地址:广州市白云区广州大道北同和路428号明丰商务中心311室;

公司介绍

盈迅控股(广东)有限公司是一家高新技术企业。致力于成为中国领先的智慧市政建设和运营者,秉承环保低碳、互联互通、优悦生活的核心让城市更美好的理念。
旗下拥有技防服务公司、安保服务公司等数家子公司,是从事闭路监控、智能化楼宇管理、通讯广播、计算机网络等工程项目的专业工程公司,具有各项保安服务、安全技防、有/无线通讯等系统的设计及施工等资质,为城市管理者提供智慧化的综合解决方案,构建智慧城市。在智能硬件、软件平台、运营服务、劳务派遣服务等方面为客户提供行业领先、有竞争力、安全可信赖的产品和服务项目,与智慧城市生态圈伙伴开放合作,持续服务社会,为客户创造价值。
通过多年的不懈努力和追求,公司发展迅速,规模不断扩大,在社会上树立了积极健康向上的企业形象。
目前,我公司在省内外多个地区为多家客户单位(工厂、企业、学校、银行、事业单位、住宅小区等)提供技防监控、保安服务、物业管理、劳务派遣等多种服务,服务质量得到了新老客户的一致好评。
未来几年,公司将形成集团化的管理模式,充分发挥在人防、技防等方面的特长、经验和优势,把安全放在我们的工作首位,以科技创新和完善服务作为企业的发展动力,力争把公司发展成为行业内优良企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市白云区广州大道北同和路428号明丰商务中心311室;