广州招聘

岗位职责：

1、全面负责客户服务工作，保证公司服务工作的质量；

2、负责服务项目，客户服务培训并对员工的服务工作进行指导、监督；

3、负责大客户的关系维护，管理以及重大投诉的跟进、处理；

4、物业及时了解客户需求，根据客户的需求提供全方位多样化的服务。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、具有3年以上物业管理经验，从事知名企业或楼盘优先录取；

3、普通话标准，口齿清晰、声音甜美，高度的责任心和客户服务意识，优秀的语言表达能力，有耐心；

4、较强的组织计划、控制协调、人际交往能力与应变能力；

5、具有甲级写字楼、城市商业综合体、购物中心等从业经验者优先考虑；

6、计算机操作熟练，OFFICE办公软件使用熟练，有一定的网路知识基础。

安华汇是白云区首个三旧改造重点项目，是安华美博集团斥资20亿元，倾力打造的30万平米智慧型家居生活双体验之都，包括10万平家居、8万平购物中心、2万平写字楼、3万平酒店、7万平米停车场及公建配套。在各级政府、各界人士的支持和全体员工的努力下，安华汇在2018.4.28正式开业。为了能更好地突围市场，安华汇在整体规划上，有以下重要亮点：
1、业态组合创新：安华汇打破了传统、单纯的家居卖场旧模式，是华南首个家居和生活融合的双体验之都。通过把“家居”的超大客户半径范围的优势，和“生活”的大量日常客流量和丰富的现场体验等优势双结合，改变“家居商场”无客流的现状，改变“生活商场”客户范围太窄的现状，达到真正的互利共赢。
   2、业态规划创新：10万平的家居mall，航母级的规模和一站式采购的便利，将使家居mall的影响力能覆盖白云，辐射全广州。8万平的方舟shoppingpark生活mall更是规划以体验式业态为主导的主题购物商场，2万㎡的创世方舟主题公园更是吸引全广州休闲娱乐客流的重要亮点。
   3、硬件规划创新：全新的商业硬件规划及华南首席跨6层飞天梯，在营造出室内***景观的同时，更是***地解决商场高楼层客流量的难题。
4、运营模式创新：安华汇携手国际互联网巨头甲骨文倾力打造互联网+智能平台，通过整体家居解决方案、数据抓取与分析技术、CRM管理等，实现大数据分析及精准营销，确保商场客流持续旺盛。通过智能停车、购物导航、订餐系统等智能化服务平台，使顾客可以更便捷获取需要的信息，尽情享受互联网+高效智能服务的优势。
在政府的大力支持和安华美博集团全体同仁的努力下，安华汇项目招商情况良好：迪卡侬、丹尼熊成长乐园、嘉莱影乐汇、富临皇宫、欧派、科勒、CK陶瓷、穗港欧陆家私、穗宝、欧普、琪朗、以诺等近500个品牌商户已强势进驻，整体出租率已完成99%。
安华汇独特的业态规划、硬件设施、运营模式等，将使安华汇成为未来白云区乃至广州北的地标性建筑。秉承着创造财富回报社会这一宗旨，未来预计我项目将提供近5000个新增就业机会，每天客流量将达到5万人次，首年销售额将达5亿元，逐年递增，力争达到10亿元。