广州招聘

岗位职责：

1、 负责在线、热线呼入处理工作；

2、 客户声音收集及回访；

3、 做好业务的详细记录，以便于统计分析等。

工作时间：

1、每天工作8小时轮班制；7x24小时  每个班次一个小时休息 两个通宵班（八小时）

2、月休8天以上（轮班轮休）；（通宵班每月1-2，也会有夜班补贴）

3、国家法定节假日轮班，给予三工。

薪酬福利：

1、 带薪培训10天，50元天；

2、 试用期（2个月），3000元~3500元；

3、 转正后：基本工资+绩效资金+全勤奖金+夜班补贴，综合4000元~4500元

4、购买五险一金。

 任职要求：

1、 年龄18-40岁，中专或以上学历，具有良好的服务意识和沟通技巧；（可以接受大专实习生）

2、 对客服工作有所了解认识，国语流利；

3、 有1年以上语音、在线客服经验；（在线/电话）

4、 能接受轮班轮休的方式；

上班地点：广州市黄埔区科学大道187号科学城商业广场A2座5楼如祺出行（21号线科学城站出口高德汇广场）

诚伯信息有限公司（以下简称：诚伯公司）成立于1997年，注册资本8000万元，是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。
21年以来，诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观，在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地，为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验，与员工及合作伙伴共创价值，实现可持续发展，获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来，荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉；荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖，并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工，总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验，结合创新的科技手段，打造出卓越服务体验的产品，致力于成为全球客户体验管理的引领者。