广州招聘

岗位职责： 

1、负责搭建客服团队，管理团队日常工作，带领团队完成业绩目标； 

2、负责客服部门员工的培训及绩效考核管理，使部门日常营运更简化高效； 

3、监督并指导客服日常工作，跟踪玩家投诉处理结果，汇总并定期进行分析，处理应急事件； 

4、组织分析线上数据和玩家反馈信息，提出优化建议。 

任职要求： 

1、有游戏客服或者销售管理相关工作经验者优先； 

2、具备优秀的客服经验和技巧，能准确把控玩家心理，准确分析玩家的深层次需求； 

3、具有较强的沟通能力和亲和力，具有优秀的客服意识与良好的解决问题能力； 

4、有较强的责任心和团队意识，能承受一定的工作压力。

【福利待遇】：

1. 公平公正的晋升机会，表现较好者可转正及晋升成管理者，学习事业两不误；

2、专业免费培训，一对一老员工带;

3、享有五险+商业保险等综合保障

4、提供免费的住宿，公寓式房间以及管理

注：

   上班时间：

   朝九晚八，中间有两段休息时间，偶尔需要加班，每月3天（可自选调休、连休），法定节假日放假

1、5A级写字楼，舒适的工作环境。

2、包住,宿舍含储物柜,热水器24小时热水、洗衣机、空调、床、(公司免费提供员工宿舍,便于统一管理)

【福利待遇】：

1. 公平公正的晋升机会，表现较好者可转正及晋升成管理者，学习事业两不误；

2、专业免费培训，一对一老员工带;

3、享有五险+商业保险等综合保障

4、提供免费的住宿，公寓式房间以及管理

注：

   上班时间：

   朝九晚八，中间有两段休息时间，偶尔需要加班，每月3天（可自选调休、连休），法定节假日放假

1、5A级写字楼，舒适的工作环境。

2、包住,宿舍含储物柜,热水器24小时热水、洗衣机、空调、床、(公司免费提供员工宿舍,便于统一管理)

公司介绍：
广州意趣信息科技有限公司(以下简称“意趣科技”)成立于2020年8月,是福建一家以推广手机游戏为核心,以营销、研发、运营为一体的综合性互联网公司。福建总公司面对快速兴起的市场及技术，全面拓展市场，开拓创新选择了广州发展。广州意趣依旧秉持著不断创新、时时用心的精神在经营，为的就是要让玩家能玩到更好玩、更耐玩的游戏。推荐多款手游,从中取得了丰厚的经验和收益。不断钻硏市场
需求,不断提升服务质量,以“尽责合作创新”为公司价值观，坚持以“用户体验优先”的理念，致力于为用户提供出色的产品和有效的服务，持续创新，提升玩家体验，创造手机游戏与社会文化相融合的环境，从而实现“手游的快乐生活”倡导。完善的售后服务得到了广大合作企业和用户的好评，致力于生产价值的理念,为广大用户创造快乐。意趣是一支富有新营销理念，市场拓展能力强的公司。为培养和吸收各种人才,加强公司的建设，人员都是80-90后，青春有活力，上进有梦想。此外,公司设立了技术部为游戏研发做准备。不仅让游戏玩家享受到最贴心的服务，未来还是一家专业的游戏运营商;
核心价值观:创新、开拓、服务、共嬴
经营理念:诚信为本，稳健发展
管理理念:人才是公司发展的第1步。


福利待遇：
1、签署劳动合同，办理社保(五险:养老、医疗、失业、工伤、生育)。
2、免费提供公寓式的员工宿舍及管理
3、不定期下午茶、公司活动、各类节日活动、公司团建、旅游等丰富的业余活动。
4、提供零食柜、充电宝及舒适的办公环境,每天在轻松快乐的氛围中工作。
5、每年5-15天的有薪年假,另享有路程假、婚假、产假、丧假等假期福利。
6、7天的免费培训、专业化技能培训、储备管理干部培训等。
7、完善的内部晋升体系,提供完整的职业生涯规划

公司地址:天河区车陂、联合社区1A写字楼5层
行车路线：
【公交】—BRT车陂站步行100米
【地铁】—4号线车陂站D出口过马路—步行100米