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客服专员

广州梦骑士创意文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:广告制作执行

职位描述

1、性格特点:乐观开朗(凡事向好的方面想,比较容易的与周边人相处)、积极主动(主动问主动学,不依赖不等待)、了解自我(有清晰的目标,了解自己的优缺点);

2、情感意愿:爱这个行业,对这个行业对account的压力有基本的心理准备,有持续面对的意愿;

3、基本素质:反应快,表达时有重点,回应时针对性强,1-2个轮次调整即可成型的基本案头能力。

4、案头能力:能够在清理会、客户例会、阶段工作计划的基础上撰写精准的周计划、日计划,能够经过1次指导完成撰写工作单、修改单,能够经过1次指导完成会议议程、会议纪录,能够在工具指引下完成基础资料收集、整理并填写到工具中相应部分;

5、沟通能力:可以完整、准确、及时的转达客户在会议或电话中的意见给客户部leader,或创作部leader,并在leader指引下与客户进一步沟通明确客户需求的能力;同时具有完整、清晰向创作部传达工作目的与内容的能力;日常服务中能够在创作部协助下清晰的向客户阐述创作或修改意图的能力;

6、价值信仰:基本建立广告价值观念。

7、有半年经验优先。

公司福利:

1、五险;

2、全勤奖、绩效奖;

3、年度体检福利;

4、每月团队聚餐;

5、半年度、年度员工旅游;

6、不定期组织户外运动:爬山、羽毛球等;

7、工龄奖,年度双薪等。


职能类别:广告制作执行

关键字:房地产AE客服客户

公司介绍

广州梦骑士创意文化有限公司,聚焦豪宅、综合体和度假盘以及互动事件营销。公司理念:锐利思想,温和态度。 核心团队,历任红鹤与黑弧奥美十载专业高管。服务地产百强过半,无数经典案例,流传江湖。策略与创意,业界公认大师。 总部广州,北京分公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span马场路16号富力盈盛广场A栋706房