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客服文员

广州正瑞翼通商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,引导客户消费,做好售前、售后服务工作;

2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3、与相关部门紧密配合,协调沟通;


任职要求:

1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力与沟通能力;

2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

3、熟练运用office及良好的文档写作能力;

4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;

公司介绍

广州正瑞翼通商贸有限公司是一家集批发、零售、品牌代理为一体的复合营销运营机构。2009年开始介入电子商务渠道,目前我司代理品牌超过20个(如Disney,Hello Kitty,芭比,Paulfank,牛津大学, Fisher Price, Thomas & Friends,施巴等)。在市场营运方面,我司与国内多个一线电商平台建立了深入、持久的良好合作关系,而且取得了不错的销售业绩。公司本着诚信、创新、共赢的宗旨,致力于为华南乃至全国的合作伙伴提供优质的产品及服务。

公司福利:按国家规定购买五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险);附加额外商业保险。

联系方式

  • Email:389143917@qq.com
  • 公司地址:地址:span广州黄埔区永和街道新庄五路2号