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高薪诚聘-淘宝在线客服专员

广州超凡教育咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-12-02
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:培训/课程顾问  专业顾问

职位描述

1、通过阿里旺旺在线接待顾客的咨询,以最快的速度解答买家的疑问,协助买家成功下单。根据每个顾客的需求,提出合理建议,引导客户及帮助客户购买和支付。

2、及时处理买家退换货、退款及售后工作。

3、跟踪订单的物流信息,及时处理问题件。

4、对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析,向其部门提出建议和改进措施等。

任职资格:

1、18-28岁,男女不限。中专以上学历。

2、热爱互联网,沟通能力强!(可招应届毕业生)

3、思维灵活,具有较强的引导力、亲和力以及较强的责任心。

4、有耐心,遇到比较难缠的客户可以耐心仔细的解答。

5、有客服工作经验者优先。


尊重员工,善待员工,劳动成就人生!

公司处于上升期,有组长、主管、经理、店长等上升职位。有长期发展意向的联系,短期勿扰。

1底薪阶梯式增加,提成也是阶梯式,公司奉行多劳多得的原则,工资上不封顶。


2.公司处于高速发展期,能力强者,待遇从优。

公司介绍

广州超凡教育创建于2003年5月12日,是一家依法注册的专业化咨询公司,是广州乃至广东省最早的职业教育培训机构之一,至今已经15个年头。
十几年以来,公司致力于将学历教育、职业培训和职业规划相结合的专业性服务品牌,广州超凡教育已成为我省乃至全国口碑极佳的的成人学历辅导良心品牌。
超凡教育从单一项目经营,逐步发展到品牌经营和模式经营三者结合的综合体系,使机构更适应市场化,服务更细致专业化,不断提升自己核心能力和竞争力,规模不断扩大,十几年的经营发展将超凡打造的更加专业和稳定,我们现在以及将来要继续提升自我价值,同时回馈社会!

联系方式

  • 公司地址:地址:佛山市南海区桂城庆安路6号圆方广场(桂城员工村)综合楼四层C04-05单元