广州招聘

【岗位职责】：

1、回复客人邮件，提供售前咨询、订单追踪，处理售后问题。

2、客户问答、反馈、评论的收集汇总分析、跟进、反馈。

3、根据实际情况灵活调整帐号服务政策与制度。

4、维护账号，提高账户的好评率，提升买家满意体验感。

5、销售数据、库存数据汇总、分析，竞争对手信息收集、汇总。

6、主管安排的其他工作内容。

【任职要求】 1、本科及以上学历，德语/法语/意大利语/西班牙语，国际经济贸易等相关专业，听说读写能力优秀。德语专业四级/法语专业四级或DELF B2/意大利语P.L.I.D.A. B2/西班牙语DELE B2及以上

2、有跨境电商同行工作经验优先，有B2B外贸工作经验、优秀应届毕业生亦可。

3、思维敏捷，条理清晰,有成本意识，风险意识，具有一定的数据分析总结能力与高效的执行力。

4、具有团队协作意识，良好的沟通表达能力，有良好的服务意识，工作认真细致、积极主动、有耐心和责任心，有较强的学习、接受能力，热爱跨境电商行业。

5、熟练运用常用办公软件：Excel，Word。

【福利待遇】

1. 无责任综合底薪+月度绩效奖金+年底双薪+年底绩效奖金。

2. 良好的职业发展通道，灵活的内部晋升、调岗机制！晋升方向：运营助理——运营专员——运营小组长——运营主管——运营经理；

3. 上班时间：9:00-12:30；14:00-17:30

4. 休假制度：每周双休，享有法定节假日、带薪年假、婚假、产假、每月1天带薪病假；

5. 五险一金：公司为员工购买养老、医疗、失业、工伤和生育保险、住房公积金；

6. 完善的培训体系：关注员工成长，公司内部提供从平台规则至运营推广等各岗位的系统培训课程，给优秀员工提供外出培训、学习机会；

7. 公司福利：全勤奖/年会活动/年底双薪/团队旅游/团队派对/节日礼物/生日惊喜/下午茶。

     一家与众不同而又低调的跨境电商大卖。拥有亚马逊中国卖家前二十的账号，每一个账号的销售额不低于五千万人民币。 一家人效比超过1000万的电商公司，在所涉及的类目都是以做爆款为目的的头部卖家，单个SKU年销售可以达到一亿人民币。拥有深厚的传统外贸经验，积累了优质的供应链资源。 深谙生意的本质，以产品和服务为导向，辅以超大力度的推广支持，想不成功都很难！ 公司的销售额连续多年100%增长，成为Amazon品类领头羊，并且在2019年跻身于亚马逊出口跨境品牌TOP 100之列。公司敢为天下先，业务涉及亚马逊几乎所有的站点，在2019年荣获“亚马逊年度最具全球视野卖家”的殊荣。目前公司处于高速发展阶段，有许多新项目等待有志之士的参与。在这里，你可以和公司共同发展，成为公司的主人，实现你的事业梦想。也可以学到丰富的经验和与众不同的知识，提升自我的价值，为自己的未来打下良好的基础。
秉承“Think More, Move Fast, Make History”的理念，我们勤于思考，不断践行、欢迎有想法的你加入我们，一起创造新的历史！