电商客服
广州久臻文化传媒有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期：2020-11-01
- 工作地点：广州-黄埔区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、在线接受客户咨询,积极有效和客户沟通并解决客户问题，配合直播间主播！
2、完善客户常见问题反馈及解决流程,全方位优化客户服务质量。
3、通过聊天工具与客户沟通促成订单,思维清晰,反应迅速,具有良好的语言表达能力和沟通能力
4、需要有1年淘宝客服经验
5、拥有较高的服务意识和责任心,富有耐心和热情团队协作精神与沟通协调能力。
6、打字速度快,具有良好的沟通表达能力头脑灵活思维敏捷。
岗位要求：
1、熟知人电商客服流程及内容；
2、善于沟通，协调能力强；
3、有较强的责任感与敬业精神，能快速适应企业文化，有主人翁意识；
公司介绍
广州久臻文化传媒有限公司
快手刘大美人电商团队。
快手刘大美人电商团队。
联系方式
- 公司地址：地址：span黄埔公园西路28号数字娱乐产业园A栋7006