行政客服专员/客服主管
新东方迈格森(广州)
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2021-01-04
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语良好
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
职位描述
工作职责:
1、负责中心到访客户的接待,接待客服咨询;
2、负责客户缴退费财务数据的管理,客户服务系统的操作(如报班、转班、缴退费等),确保数据及相关操作的准确性;
3、协助部门主管定期组织学员服务活动,提升客户满意度;
4、完成各项行政后勤工作,如基本物资采购、物资管理、信息录入、校区环境管理等;
5、完成上级管理者交办的其他工作;
6、优秀者可直接应聘客服主管。
任职要求:
1.喜欢和孩子相处,性格外向,具有亲和力
2.粤语、普通话流利,能用英语做简单的交流;
3.能熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备,灵活操作Office办公软件;
4.具有良好的客户服务意识,团队协助精神和沟通能力。
工作时间:实行轮班制,5天8小时工作制,每周双休
工作地点:广州市越秀区中山四楼319号玉鸣轩四楼迈格森国际教育
广州市海珠区现代一街32号富力家信中心2楼迈格森国际教育
职业发展途径:行政客服专员→ 行政客服主管→ 区域行政客服管理岗/中心运营管理岗
我们的福利:
1. 极具竞争力的薪酬体系;
2. 完善的员工福利制度、餐费补助;
3. 节假日福利购物卡及婚育礼金;
4. 每年组织国内/国外旅游;
5. 年度福利体检;
6. 试用期开始即可缴纳五险一金;
7. 丰富多彩的团队建设活动;
8. 带薪年假;
9. 员工子女免费入学;
10. 新东方课程报名享折扣;
11. 系统完善的职前、职后技能、管理培训;
12. 优秀员工海外培训。
职能类别:客服专员/助理前台接待/总机/接待生
公司介绍
迈格森国际教育集团成立于2011年6月,是新东方教育科技集团与麦格劳希尔集团合力打造的青少年高端教育品牌,旨在为3-18岁的青少年提供个性化学习解决方案。迈格森国际教育集团秉承着先进的教育理念,培养学术优异、具有独立思考能力和全球公民素养的青少英才。目前已在北京、天津、沈阳、成都、重庆、广州等城市设立了学习中心。
创立迈格森国际教育,是本着1+1>2的原则,利用麦格希教育在全球范围内领先的教育资源和新东方对于中国市场的深入了解以及长久以来所累积的良好口碑和消费者的信任,为中国青少年获得世界一流的教育资源而服务。
新东方教育科技集团董事长 俞敏洪
创立迈格森国际教育,我们看重的是对新东方教育理念的理解和认同。麦格希希望将最优质的教育资源通过最强大的渠道直接提供给中国青少年,并且得到不折不扣的传递。
麦格希集团董事会主席、总裁兼CEO哈罗德.麦格劳三世
如果您拥有以下特点,请不要犹豫,立即加入我们!
1、充满激情、明确目标、行动坚定
2、享受每一天的挑战
3、活力四射并具敬业度
4、工作态度乐观热情
5、具有强烈的工作责任感
6、自律合作,拥有良好的聆听技巧
公司待遇:
1、有竞争力的底薪、课酬、奖金
2、年假
3、福利
年终奖、节假日礼金(礼物)、年度体检、婚育礼金、餐费补贴、企业文化活动等
创立迈格森国际教育,是本着1+1>2的原则,利用麦格希教育在全球范围内领先的教育资源和新东方对于中国市场的深入了解以及长久以来所累积的良好口碑和消费者的信任,为中国青少年获得世界一流的教育资源而服务。
新东方教育科技集团董事长 俞敏洪
创立迈格森国际教育,我们看重的是对新东方教育理念的理解和认同。麦格希希望将最优质的教育资源通过最强大的渠道直接提供给中国青少年,并且得到不折不扣的传递。
麦格希集团董事会主席、总裁兼CEO哈罗德.麦格劳三世
如果您拥有以下特点,请不要犹豫,立即加入我们!
1、充满激情、明确目标、行动坚定
2、享受每一天的挑战
3、活力四射并具敬业度
4、工作态度乐观热情
5、具有强烈的工作责任感
6、自律合作,拥有良好的聆听技巧
公司待遇:
1、有竞争力的底薪、课酬、奖金
2、年假
3、福利
年终奖、节假日礼金(礼物)、年度体检、婚育礼金、餐费补贴、企业文化活动等
联系方式
- Email:luoliqin@xdf.cn
- 公司地址:地址:span中山四路玉鸣轩4楼