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客服专员

广东乐心医疗电子股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-11-30
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

(此岗位为乐心医疗子公司声源科技招聘职位)

1. 负责使用千牛,京麦等其他在线平台聊天工具与客户沟通,解答客户疑问及基础售后问题。

2. 介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。

3.负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客户好评率

4.订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。

5. 完成与协助上级分配的任务。

任职要求:

1. 18-30周岁,高中及以上学历,会电脑操作,打字每分钟50个字以上;

2. 有服务意识,对电子商务行业热爱,性格温和耐心;

3. 具备良好的沟通协调能力及团队协作精神;

4. 有良好的团队合作精神,性格活泼开朗,处事随和,工作积极主动;

5. 勤奋踏实,能长期稳定的工作,接受调休,吃苦耐劳,善于思考,积极主动,有责任感,能承受一定的工作压力;

公司介绍

       乐心医疗(股票代码:300562)成立于2002年,19年专注医疗级健康设备研发、生产和销售,及智能健康云平台的研发与运营,2016年深交所上市。

       定位:全球专业机构认可的医疗级远程健康管理设备及系统提供商

       专注于智能健康,目前主攻“智能穿戴”与“移动医疗”两大方向。乐心旗下产品包含:智能健康手表、智能健康手环、智能动态心电仪、智能血压计、智能体脂秤、脂肪测量仪、智能血压计等多个品类,同时针对运动瘦身、慢病管理等领域提供软件和智能硬件一体化解决方案。

       乐心医疗目前员工超3000人,其中研发人员超500人,除中山总部外,在深圳、上海等多地均设有研发中心,以及美国的研发中心。

       乐心已取得数百项自主研发专利:乐心医疗累计获得专利证书430个,其中发明专利证书75个,实用新型专利证书127个。并屡获国际设计类大奖:乐心医疗屡获健康领域设计类大奖,拥有外观设计专利证书228个。

        2010年,乐心成立国内自主品牌;
        2014年,与微信联合推出***款智能手环;
        2016年,乐心医疗全球智能穿戴设备销量前五;
        2018年,乐心智能穿戴获国内可穿戴TOP3;
        2019年,乐心血压计,在全球血压计出口量国内品牌***名,健康loT产品出货8800万台;
        2021年,与中国医学科学院阜外医院成为战略合作伙伴;
        2021年,乐心品牌升级。

联系方式

  • Email:rongtao.cui@lifesense.com
  • 公司地址:中山市火炬区东利路105号 (邮编:528400)