客服专员-实习生(急招)
上海源程企业管理咨询有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:10
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、负责接听用户来电,解答用户问题;
2、及时发现用户的需求及意见,并准确记录提交;
3、统计并处理相关业务数据、对工作流程及产品问题进行总结并给出合理的建议和解决方案。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准,善于沟通,表达能力及逻辑性强;
3、性格开朗,有耐心,责任心强;
4、能承受一定工作压力及节假日换班;
5、能快速融入团体,具备团队合作精神、有主动学习的能力;
6、有客服工作经验者优先。
实习薪资:100元/天,有留用机会。欢迎广大有意向从事客户服务的同学前来实习。
此岗位现急招!公司介绍
提供管理咨询、信息化服务、IT技术、服务外包四大领域的专业服务。总部设立在上海,我们的服务力量遍布在北京、广州、深圳、杭州、无锡、苏州、郑州、成都、重庆、长沙、呼和浩特等十余个城市,是中国目前最具规模之一的综合型咨询服务机构。
联系方式
- 公司地址:上班地址:中江路