客户专员/CRM/会员管理
佛山市纤之依贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2020-09-14
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:VIP专员 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、能独立运营CRM会员关系管理项目;
2、新会员招募、老会员激活;与会员进行互动,促进会员的活跃度如:重复购买率提升、会员活跃度催化、会员等级提升、会员交叉购买等,提高会员销售额占比等;
3、制定CRM策划方案,建立CRM数据库;
4、分析会员消费数据,将会员合理分层,制定客户全生命周期的关怀策略;分析会员消费行为,挖掘会员需求;
5、会员营销方案的建立、每个月会员日策划、大促活动会员方案、会员礼品及赠品的策划,提升老客户回头率;
6、管理公司微信号,微信社群拉人和日常活动接待社群维护;各个吸粉渠道的添加测试和粉丝维护等。
职位要求:
1、一年或以上会员营销,CRM运营 ,电商运营工作经验;
2、熟悉CRM工作系统运作(数云、客道、集客、艾客等),有淘系、微信会员管理体系经验者优先;
3、对会员营销的会员等级,权益,积分兑换,活动策划与营销有一定的实操工作经验;
4、有饰品类目经验优先;
5、思维活动、创新能力强、具备良好的沟通技巧以及团队协作能力;
6、执行力强,富有责任心、学习能力强。
公司介绍
纤依饰品成立于2000年,公司总部位于广州,是一家批发零售***时尚饰品的龙头企业,商品涵盖k金、包包、耳环、戒指、项链、手链、帽子、皮筋、发夹等等。
纤依饰品具有线上线下全新销售模式的现代型企业,线下拥有十多家门店。诚邀您的加入,共创纤依饰品更加广阔的市场空间。
我们重视每一位员工,为员工提供施展才华的广阔舞台、优厚的薪酬和舒适的工作环境。团结、和谐、积极向上的企业文化,相信每一位员工都能找到最合适自己的舞台,实现企业与个人的共同进步!
纤依饰品具有线上线下全新销售模式的现代型企业,线下拥有十多家门店。诚邀您的加入,共创纤依饰品更加广阔的市场空间。
我们重视每一位员工,为员工提供施展才华的广阔舞台、优厚的薪酬和舒适的工作环境。团结、和谐、积极向上的企业文化,相信每一位员工都能找到最合适自己的舞台,实现企业与个人的共同进步!
联系方式
- Email:609286962@qq.com
- 公司地址:地址:span广东省广州市荔湾区西海南路33号D4栋201之二楼(江洲小学正门旁大院进入右拐直行500米)