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客服专员(北京客服实习生)

广东鸿正软件技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-28
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、负责用户来电接听、业务解答,信息查询,及时处理客户的问题及反馈意见,并记录整理及汇报;

2、负责填写相应工作表单。(纯客服为主)

岗位要求:

1、大专或以上学历,专业不限,计算机相关专业优先考虑;

2、熟悉办公软件,具备良好的沟通表达能力,有良好的服务意识;

3、按时完成领导安排的其他工作。

办公地址:北京西城区华远北街2号通港大厦925号

上班时间:8:30-11:30,下午13:30-17:30  周末双休

福利:社保补贴、周末双休、团队聚餐、年终奖金……

公司介绍

    广东鸿正软件技术有限公司是国内领先的行业信息化解决方案与服务供应商。公司以软件技术与应用设计为核心竞争力,以自主研发和持续创新为生存命脉,以技术成就卓越为使命,致力于提供综合性信息系统产品、行业应用平台解决方案、移动互联网增值运营服务。

    凭借多年为政府、学校、企业服务的经验积累,始终坚持以为客户创造价值的服务模式,融合、优化技术资源,逐渐形成了面向行业的信息系统整体解决方案,应用软件产品和移动互联网产品等系列产品。

    行业解决方案涵盖领域包括:教育、电信、金融、政府(智慧城市、社会保障、公共安全等)、医疗卫生、智能交通、美容化妆品等行业。
软件产品包括:移动数字校园、移动OA、人脸识别系统、网络安全产品、Flash加速卡等产品。

    广东鸿正始终以开放的胸怀,致力于创造和谐共赢的生态环境。广东鸿正凭借着关键核心技术作为支撑,与中科院、大唐电信、中国电信、华东电脑等众多优秀的企业达成了战略合作伙伴关系,在技术平台、人力资源、运营管理上展开多层面的深入合作,有效地保证产品质量、服务效率以及技术的先进性,为客户创造***价值,从而赢得了行业用户与合作伙伴的尊重与信赖。

“创新、高效、诚信、共赢”是鸿正人始终秉承的企业文化,不断地吸引着优秀人才加盟,不断地为客户提供优质、安全、可靠的技术和产品。“鸿途漫道、正气浩然”,我们将不断超越自我,致力于打造“受客户信赖、对公众诚信、讲股东回报、促员工发展、为社会尽责”的负责任企业,为建设和谐社会,建设资源节约型和环境友好型社会而努力。

联系方式

  • 公司地址:地址:北京西城区华远北街2号通港大厦925号