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400客服/客户关系专员

广州市天誉物业管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-08-22
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

技能要求:

 

物业,客户关系,客服

  

1、负责公司规范化管理的具体推行,完善客服线相关作业标准及指导;

2、协助各项目前期物业招投标事宜;

3、负责客户投诉处理,每月做客户诉求分析报告;

4、协助组织各服务中心社区文化活动开展及客服走访、回访工作;


任职要求:

1、大专以上学历,熟悉物业客服管理,1年以上物业公司客服工作经验;

2、熟悉物业管理条例及相关法律法规,熟悉物业公司管理运作及工作流程;

3、良好的沟通能力、组织与协调能力,文字表达能力、工作责任心强,能承受较大工作压力

职能类别:其他

关键字:客户关系

公司介绍

广州市天誉物业管理有限公司成立于2000年5月,注册资金5300万元,是香港主板上市公司天誉置业(上市编号00059)旗下全资子公司,拥有国家一级物业管理企业资质,在管项目分布在全国各地,包括广州、深圳、中山、佛山、南宁、重庆、徐州、永州、昆明等。公司推行ISO9001质量保证体系,2004年通过ISO认证机构知名企业广东中鉴认证有限责任公司审核认证,实行规范化管理和标准化服务,公司的质量方针是全心全意为业户,真心诚意送服务,致力向客户提供高质量、全方位、多层面的物业管理服务。

联系方式

  • Email:1945274904@qq.com
  • 公司地址:地址:span北滘镇三桂村三桂大道誉晖花园