广州招聘

工作环境：公司有舒适的开放式办公环境及配备冰箱、微波炉、饮水机等的员工休闲区。

员工活动：组织不定期的集体活动：生日会、旅游。

上班时间：9:00-18:00，白班需在公司坐班，晚班在家办公，宿舍环境整洁，地铁就在公司楼下，物业统一管理！

每月调休6天+全勤100+五险一金+福利+90后多+气氛好~

职位要求：

1、及时处理后台退款申请，根据退回包裹处理退货后的退款事项，退款问题件的处理；

2、负责买家的售后问题的处理，耐心专业给予售后服务；

3、中差评的跟进及沟通处理，及时反馈管理评价信息；

4、每月根据工作中遇到的情况，总结并提出改善方案；

岗位要求：

1、善于沟通、责任心强、耐心细致。能够细心地解答客户的各种问题；

2、熟悉电脑操作，和客户沟通不仅有耐心，而且要细心并有礼貌，理解能力强的；

3、熟悉淘宝和网络的操作规则及整个订单流程者优先。

   巴蓓拉是一家集贸易、线上店铺、自主研发产品和仓储管理为一体的专业美妆贸易公司，业务面向跨境电商、互联网和自主护肤彩妆品牌，是业内领先的化妆品在线零售商。
   巴蓓拉创办于2008年，经过十二年的发展，巴蓓拉已拥有香港巴蓓拉、巴蓓拉贸易、生物科技、法拉利传媒等子公司和直属的电子商务公司。目前，旗下有“barpa”（护肤工具）、“MUV LUV”(彩妆品牌)、“babeila”(大众护肤)、"井上心叶"（面膜系列） 等品牌。
   2010年，巴蓓拉和阿里巴巴、韩国LG公司、TheSaem、Mediheal、Bioderma、Opera、Papa recipe、Clio、Filorga、Tonymoly、Kiss me、ElizabethArden、Nivea、Neutrogena、Hanajirushi、Nature Republic、Cetaphil等众多知名企业和化妆品品牌达成战略合作，并获得网络销售授权。
    巴蓓拉一直重视的是顾客、商品和人才。巴蓓拉作为为广大朋友服务的服务生，秉承“顾客就是上帝”的服务理念，时刻力求为顾客呈现人性化的服务流程、专业化的服务系统和优质化的服务标准。
    从公司创立之初，巴蓓拉就以“发现美丽，分享每天”为经营理念，产品以优质、时尚、年轻、高端的引进与开发为产品理念，不断探索适合最纯粹的体验感觉，与科技完美融合，带给年轻女性极致、天然、温和的护肤体验，提供无限接近完美状态的年轻肌肤的美丽解决方案，帮助他们建设最纯粹、更自信、更美女的人生。
商品上我们与日韩、欧美还有国内各大品牌合作，商品种类齐全。
    我们注重人才的培育，团队才是巴蓓拉成功的最重要因素，快速、直接、平等是巴蓓拉所鼓励与推崇的企业内部氛围。让团队与巴蓓拉一起快乐成长是巴蓓拉永远不变的追求。