国企 售后服务主管(双休)
中国太平洋人寿保险股份有限公司广州分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2020-08-22
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:保险客户服务/续期管理 保险业务经理/主管
职位描述
工作描述
1.1 收集、审核和上报客户投保、保全、理赔资料;
1.2 指导代理人关于投保、保全、理赔相关资料的填写;
1.3 实施保单发放,回收、回销保单回执;
1.4 实施代理人展业等工作所需单证及发票的管理,回收、回销相关回执;
1.5 监督业务品质,发现问题并及时向上级部门反馈,有效控制业务风险;
1.6 参与营销服务部的产说会和创说会;
1.7 收集、上报代理人入职、离职资料,办理营销服务部入职、离职手续
1.8 实施代理人出勤管理,统计分析相关报表;
1.9 协助服务部经理开展代理人队伍管理及组织发展。
二、福利待遇:
1)、周一到周五每天上午8:30-10:00参加早会培训分享交流,周末双休,按国家法定节假日统一休假;
2)、方案奖金、续年度服务津贴、年终奖等;
3)、提供养老商业险;意外身故/全残保障,;疾病身故/全残保障,保额2万-50万元不等,意外医疗保障,住院医疗保暲(按正式及以上职级、 服务年限匹配);
4)、国内外免旅游方案以及专业培训。
5)、薪酬结构:培训津贴、岗位津贴、销售津贴、初年度服务津贴、续年度服务津贴、岗位津贴、绩效津贴、增员辋导奖、团队管理 奖、季度奖等;公司提供完善的培训支持;新人入职、转正、进阶等系列培训,金融理财专业培训,中高级管理培训,星级讲师认证培训等;长期享有团队管理、营销知识、金融知识、法律知识、社交礼仪技巧等专业以及全国各地学习交流分享、旅游等机会。
6)、完善的晋升体系,可晋升室经理,区经理,大区经理,总监等职位;
7)、新人前期由主管辅导并陪同展业。
三、入职要求
1)、大专以上学历,年龄24—45周岁。
2)、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取。
3)、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、具有清晰的人生目标。
4)、良好的亲和力与团队合作精神,能在压力下工作。
5)、从事过管理工作、售后服务工作或有保险从业经验者优先考虑。
公司介绍
太平洋保险以成为“行业健康稳定发展的引领者”为愿景,始终以客户需求为导向,专注保险主业,做精保险专业,创新保险产品和服务,提升客户体验,价值持续增长,实力不断增强,连续七年入选《财富》世界500 强。2017年,实现营业收入3198.09亿元,同比增长19.8%,实现净利润146.62 亿元,同比增长21.6%,公司财务基础稳健,偿二代下集团综合偿付能力充足率为284%。通过覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,为超过1.15亿名客户提供全方位风险保障解决方案、财富规划和资产管理服务。
太平洋保险积极服务于国家战略、实体经济和民生保障,主动响应“一带一路”倡议,提供累计超过5000亿元的保险保障,覆盖65个不同国家地区的不同项目。同时,参与多层次医疗体系建设、服务“三农”建设、应对人口老龄化挑战、支持食品安全治理体系构建、助力小微企业发展、实施具有社会和环境效益的投资项目,为助力国家发展和增进民生福祉保驾护航。
平时注入一滴水,难时拥有太平洋。太平洋保险充分发挥经济“减震器”和社会“稳定器”的功能,过去10年累计赔付金额近5600亿元,及时做好京昆高速特大车祸现场、九寨沟震区以及“飞鸽”、“纳沙”等重大灾难事故的理赔服务。“太好赔”、“太e赔”、“e农险”等一系列精细化服务,让客户获得极简、极速、极暖的保险体验。产、寿险公司双双荣膺年度经营评价***等级A级和服务评价AA级,成为行业发展和服务新标杆。
太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命,各类精准扶贫项目已覆盖全国460万建档立卡贫困户,创建了大病保险扶贫、保收入的农险扶贫、产业扶贫、投资扶贫、智力扶贫等多种可复制推广的典型模式, 136名优秀干部深入开展驻村帮扶工作,带领广大村民走上共同富裕之路。同时,关爱孤残儿童、助梦希望小学,在弱有所扶上不断取得新进展。连续八年获中国企业社会责任榜“杰出企业奖”,同时入选中国A股市场环境、社会、治理(ESG)绩效最优“美好50公司”。
太平洋保险将坚持做保险行业的“长跑者”,坚持高质量发展道路,推进实施“转型2.0”。围绕 “客户体验感***、业务质量最优、风控能力最强”三大目标,聚焦人才和科技两大关键因素,补齐关键短板,实现方式转变、结构优化和动能转换。
联系方式
- Email:chen13822280940@163.com
- 公司地址:地址:天河区珠江东路13号高德置地秋广场E座10楼
- 联系人:杨经理