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eBay客服(欢迎应届生)

广州维森电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-24
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

【岗位职责】

1、按照公司及平台要求,负责所辖ebay店铺的日常营运和优化维护工作,维持各类运营指标的安全稳定;

2、负责店铺售前、售中、售后管理,掌握沟通技巧,有效地与客户进行良好交流,高效、准确、友好的回复客户问题;

3、管理客户订单尾程派送,及时跟踪订单的发货进度;有效的处理客户退货换货、地址变更、物流查询等问题;

4、统计汇总售后问题,分析总结常见售后问题的处理方式。


【任职资格】

1、大专以上学历,英语CET-4以上,读写熟练,听说能力良好;

2、熟练使用各种办公工具和系统,有eBay平台相关运营经验者优先;

3、具有较高的执行力和学习能力,较强的抗压能力,工作细心,积极主动,有责任感;

4、性格外向,具有良好的服务态度及沟通技巧,善于总结分析,具备良好的团队合作意识。


上班时间:大小周弹性工作制,周一至周五,上午08:00-9:30上班,下午17:00-18:30下班,确保7.5小时周六上午8:00-9:30上班,下午15:00-16:30下班,确保5.5小时。中午休息时间为12:30-14:00

联系方式:18998296543 黄小姐

员工福利:

1、节日好礼:端午节、中秋节、圣诞节等

2、下午茶提供:咖啡、奶茶、零食长期供应

3、团队活动:生日会、团队聚餐、烧烤、旅游等活动

4、中餐补贴:15元/天

5、交通补贴:500元/月(8号线北延段地铁开通之前享有)

6、带薪假期:国家法定节假日,带薪年假等

公司面试地址:白云区西槎路凯翔电子商务大厦A座402-405室

公司介绍

广州维森电子商务有限公司,成立于2017年3月,立足于广州,是一家专注于汽车、摩托车配件的跨境电商公司,产品配件齐全,性价比高,质地优良,深受海外消费者的青睐。公司主营eBay、amazon、wish等电商平台,目前市场业务覆盖全球。我们立足于广州,是一支非常年轻,富有激情、充满活力和战斗力的创业型团队。

我们在寻找
那个爱剁手“买遍世界”的你
一起“卖向世界”存更多的剁手基金

“让Made in CHINA成为icon”是我们的口号,作为一家新生代企业,我们年轻有魄力,我们相信中国能买遍世界,也能“卖向世界”,成为fashion icon.

我们提供
●极具吸引力的薪酬和福利待遇
●便捷的办公地点和轻松舒适的办公环境
●年轻创业团队,丰富的学习、培训与成长机会
●共谋发展、共创事业的机遇

福利待遇:
1、针对性培训;
2、福利待遇:年终奖/每年调薪/广州社保/午餐补贴/绩效奖金/全勤奖/企业文化活动/拓展培训/团队聚餐/公费旅游/节日礼物/零食下午茶;
3、带薪假期:带薪年假、国家法定节假日、婚假、产假等;
4、工作氛围:开放、轻松、年轻。

上班时间:9:00-12:30,14:00-18:00
办公地址:白云区西槎路凯翔电子商务大厦A座402-405室(地铁8号线聚龙站D出口)
联系方式:020-31230331卢小姐

联系方式

  • 公司地址:地址:白云区西槎路凯翔电子商务大厦A座402-405室(地铁8号线聚龙站D出口)