广州招聘

岗位职责：

1、接待:负责教学中心非会员、会员及儿童的接待工作，如：接听来电、接待来访者。

2、负责课程、假期等与客户电话沟通落实.

3、为上课的家庭提供咨询与引导

4、负责受理和妥善处理顾客疑问与投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求。

5、日常部分行政后勤工作，如物资采购分发等。

6、爱学习，能及时解决家长提出的问题。

7、协助促进二次销售业绩（转介绍和续报），需要和销售顾问紧密合作。

8、非常熟悉儿童课程和家长课程的架构、学习流程和体系。

岗位要求：

1、大专及以上学历，有从事教育行业客服、网络营销、电话营销等工作经验者优先。

2、具备基本的网络知识，能快速掌握注册、附件上传等基本操作处理。

3、工作热情积极、细致、有耐心、办事严谨，服从管理。

4、具有责任心、良好的沟通能力、合作能力和学习心态。

5、接受灵活的工作时间，如：上晚班，和周末上班

6、爱孩子，能拥抱孩，共情孩子和家长，给孩子安全感

7、专业形象、工作麻利、亲切力强。

晋升渠道：

初级学习顾问——中级学习顾问——高级学习顾问——学习顾问主管——学习顾问经理——区域学习顾问经理——区域运营经理

【公司福利】：

1、 薪酬：高底薪、高课时费、高提成、员工股权激励；

2、 培训：专业的岗前培训、定期的技能培训；

3、 平台：多样化的晋升途径、员工合伙创业机制；

4、 保障：试用期即购买六险一金，意外保险；

5、 假期：每周双休、国家法定假期、带薪年假、福利假期、带薪病假；

6、 奖金：优秀主管奖、优秀员工奖、年度分红；

7、 福利：各种节日福利、生日福利、员工子女及朋友课程优惠、员工可免费享受部分专业课程培训等；

8、 活动：节日礼物、团建活动、部门活动、年度旅游、年会等等。

（工作地点：海珠金海湾或天河珠江新城）

筑心园家庭教育中心，是华南地区一家专注于积极家庭教育的服务机构，沿用欧美前沿心理学科教育理论和教研成果，结合中国文化环境，为3-14岁的孩子和0-16岁孩子的家长提供专业而周到的课程及服务。

我们的愿景是让更多中国孩子拥有健康的心理去应对未来的挑战。帮助家长构建孩子底层的能力，情绪表达、社交关系、应对挫折。让孩子把大脑的功能都发挥出来，轻松地应对学习和生活。这也是为什么我们要做专注课堂，就是要给孩子赋能。