广州招聘

1、负责搭建客服团队，管理团队日常工作，带领团队完成业绩目标；

2、负责客服部门员工的培训及绩效考核管理，使部门日常营运更简化高效；

3、监督并指导客服日常工作，跟踪玩家投诉处理结果，汇总并定期进行分析，处理应急事件；

4、组织分析线上数据和玩家反馈信息，提出优化建议。

任职要求：

1、至少2年以上游戏客服经验，有管理相关工作经验者优先；

2、具备优秀的客服经验和技巧，能准确把控玩家心理，准确分析玩家的深层次需求；

3、具有较强的沟通能力和亲和力，具有优秀的客服意识与良好的解决问题能力；

4、有较强的责任心和团队意识，能承受一定的工作压力。

广州乐炫网络科技有限公司（简称“乐炫游戏”）成立于2018年，致力于手机游戏研发。
核心团队人员来自国内知名游戏厂商，拥有丰富的游戏研发经验，目前已有成功项目。我们坚信，人才是一个公司的财富，团队是公司发展的源泉。我们有一群聪明、有上进心、又团结的伙伴，这才是我们的资产。我们提倡最简单直接的沟通方式，希望做一家通透的公司。这里并没有过多的等级划分，你可以随时提出自己的意见和任何人PK。