呼出回访客服岗(无销售)
恒大人寿保险有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、对新契约保单进行电话回访,核实保单相关信息及客户对保单的了解情况;
2、按照公司业务要求进行其他类型电话回访(如理赔回访、续期催缴、离职代理人回访、客户满意度回访等);
3、对回访中产生不成功件和问题件的转办;
4、按公司制度及操作规程开展岗位工作;
5、参加公司举办的各类培训及方案活动;
6、领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、年龄20周岁(含)以上35周岁(含)以下;
2、全日制统招大专及以上学历(有2年以上相关经验者可放宽至非全日制大专);
3、普通话标准、声音悦耳,具备较强的沟通能力和服务意识;
4、打字速度50字/分钟及以上;
5、有同岗位工作经验者优先。
工作时间:
白班:8:30-17:30
小中班:10:00-19:00
中班:13:00-21:00
月休天数:与国家法定公休一致
排班:轮班制
薪酬:
试用期2个月:基本薪资2800+班次补贴+餐补+五险一金
转正后:基本薪资2800/3000+绩效奖金+班次补贴+餐补+五险一金
餐补:公司提供午餐+公休轮班15元/班次
转正后平均收入:3500-5500元/月
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
恒大人寿保险有限公司(以下简称“恒大人寿”)成立于2006年5月11日。世界500强恒大集团为第一大股东持股50%,新加坡大东方人寿和重庆财信集团各持股25%。公司主营人寿、年金、健康和意外伤害等人身险业务,为客户提供涵盖人身保障、财富管理、康养医疗等贯穿全生命周期的专业化保险保障服务。公司总资产超2300亿元,在全国寿险市场排名第12名。
恒大人寿秉持“恒久守护,向善而行”的使命,发扬优良的企业精神和作风,倡导“以客为尊、以人为本;以价值为纲领,以创新为驱动;以诚信为基石,以合规为底线”的价值观,践行“简单、专业、协作”的经营理念,立足保险保障本源,发挥资源协同优势,致力成为融合康养、社区与数字化元素的创新型保险公司。
恒大人寿秉持“恒久守护,向善而行”的使命,发扬优良的企业精神和作风,倡导“以客为尊、以人为本;以价值为纲领,以创新为驱动;以诚信为基石,以合规为底线”的价值观,践行“简单、专业、协作”的经营理念,立足保险保障本源,发挥资源协同优势,致力成为融合康养、社区与数字化元素的创新型保险公司。
联系方式
- Email:hushaoqin@lifeisgreat.com.cn
- 公司地址:海德三道航天科技广场A座28、30、31、32层