天猫售前售后客服
广州泰怡凯贸易有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2020-12-08
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、售前:通过旺旺解答客户疑问,耐心向客户清晰明了的介绍产品;
2、售中:帮助客户查件、催件、促成交易顺利完成;
3、售后:协助处理退换货,中差评的修改及妥善处理客户投诉,提高客户满意度 ,管理店铺评价,维护网店形象;
4、维护好现有老客户,达成销售。
任职要求:
1、半年以上工作经验,打字速度快而准,每分钟在50个字以上;
2、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询沟通;
3、性格开朗活泼、能承担工作压力、喜欢网络销售职业、踏实敬业、勤恳,乐于思考,责任心强;
4、语言表达清晰、沟通能力较强、一定要有耐心和热情、工作态度积极认真、准备长期稳定工作者
福利待遇:
1、每年一次的旅游活动,让你感受祖国山河的美好;
2、多元化活动(生日会、BBQ、K歌、别墅轰趴),让你享受到家的温暖;
3、每周下午茶,让你轻松享受休闲时刻
4、不定期的公司产品福利,让你不再为选择化妆品而烦恼;
5、享受带薪假期(法定假日、病假、年假、产假)让你充分享受与家人的团圆时刻;
6、每逢假日发放节目礼品,让你感受无微不至的关怀;
7、提供餐费补助+办公室配置无人货架,让吃货不再烦恼;
8、每月额外增加绩效奖金,能者居之,丰厚奖金等你拿。
晋升渠道:
运营助理→运营→店长→运营主管→运营经理
客服→组长→主管→经理
初级设计师→中级设计师→高级设计师(设计组长)→设计主管→艺术总监
初级专员→中级专员→高级专员→主管→经理
注:该岗位晚班需要上到12点,不能接受者请勿投递简历
公司介绍
腾宇集团,一家集美妆研发、生产、销售、服务于一体的综合性大型美妆企业,多年来始终致力于健
康美肤、美容化妆、美体护理等多个领域,为国内外客户提供优质的OEM/ODM服务。旗下已有腾宇、
她她、美兮等多家化妆品研发生产基地,以及欧丽源、麦芙迪、花美时、俞唐、泉兮等多个自主热销
美妆品牌。同时还拥有数十个专利,上百家合作品牌客户,多家国际大企的战略合作伙伴,是中国美
妆行业的开拓者。
腾宇集团,以打造享誉全球的百年企业为目标,始终秉持着以科技创造价值,以“专业创新产品,以
美业创汇中国”的集团宗旨,通过自主研发配方和创新技术,为消费者带来高品质、全方位、可持续
的健康美丽生活体验,让世界见证中国美业的腾飞发展。
地址:广州市白云区云城东路563号云璟汇3栋3楼。
康美肤、美容化妆、美体护理等多个领域,为国内外客户提供优质的OEM/ODM服务。旗下已有腾宇、
她她、美兮等多家化妆品研发生产基地,以及欧丽源、麦芙迪、花美时、俞唐、泉兮等多个自主热销
美妆品牌。同时还拥有数十个专利,上百家合作品牌客户,多家国际大企的战略合作伙伴,是中国美
妆行业的开拓者。
腾宇集团,以打造享誉全球的百年企业为目标,始终秉持着以科技创造价值,以“专业创新产品,以
美业创汇中国”的集团宗旨,通过自主研发配方和创新技术,为消费者带来高品质、全方位、可持续
的健康美丽生活体验,让世界见证中国美业的腾飞发展。
地址:广州市白云区云城东路563号云璟汇3栋3楼。
联系方式
- 公司地址:地址:广州市白云区云城东路563号云璟汇3栋3楼。