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天猫/淘宝客服(包吃住)

广州叶氏华网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-08-22
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

公司为自己独立研发、设计、制作、营销为一体的电商企业


公司提供学习机会,支持员工纵向横向发展空间


晋升路线:客服-运营助理-运营专员-店长


                   客服-客服组长-客服主管


上班时间:早班:9:00—18:00;晚班:15:00—24:00


岗位职责:


1、负责处理淘宝、天猫店铺售前客服工作。


2、售前客服职责:有明确引导购买能力,促成订单,创造利润;


3、售后客服职责:为购买产品顾客提供完善售后服务,百分百做到顾客是上帝。


任职资格:


1、做过半年及以上天猫/淘宝客服或全日制大专优秀应届毕业生优先考虑;


2、18-25岁,打字快,50字/分钟以上;


3、认真正直,有团队合作精神,积极进取,服从管理,我们需要的是团结一心齐协作的盟友;


4、口齿伶俐,懂得消费者心理,有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;


5、熟练运用office办公软件;


6、有淘宝天猫等大型网购平台经验的优先考虑!


加入我们,享受以下福利:


1、薪资组成:底薪+绩效提成+奖金+全勤奖


   新人入职1—3个月平均月薪4—5k,


   稳定之后薪资5—7k(能力越高工资越高)


2、宽敞清新的办公环境,年轻有激情的团队,自由专注的工作氛围;


3、精致美味又免费的午餐+晚餐;一周2-3次***奶茶+靓仔小吃+师奶水果刺身;


4、员工购买店铺产品,一律成本价,上班逛街两不误,荷包不瘪,美衣不缺;


5、提供女生住宿(可申请入住宿舍,家电齐全,环境舒适,步行10分钟即到公司);


6、每月无迟到、无早退、无请假、无旷工者,可领全勤奖200;


7、有竞争性的薪资待遇,一年有2次晋升/调岗的申请机会;


8、有内外部培训机会,个性化的横纵向职业晋升发展路径,各路大神培训分享会,根本停不下来;


9、每月佳期必有礼:结婚贺礼、生育贺礼、新年开门红包、生日贺礼、各类节日礼包等;每季度团建费、让你劳逸结合嗨不停;


地址:广州白云区永泰谷创客工场C栋301(永泰地铁B2出口前面路口,右转下坡直行300米即到)


交通方式:


地铁:永泰站,永泰地铁B2出口前面路口,右转下坡直行300米;


公交:永泰路口站76,51,803,126,743,701,864,804,832,833,48,夜90,夜95,B18


公交永泰新村站864,126,804,832,833,48,51,夜90

公司介绍

     广州叶氏华网络科技有限公司成立于2010年,公司位于广州市白云区永泰,办公面积1600平米以上,是国内领先的全渠道网络零售商!
     公司致力于女装、内衣的渠道开发及销售,公司目前主营的内衣品牌有:透色、慕米尚、芬格美,是天猫、淘宝、京东等平台成熟的运营商。
       叶氏华坚持“产品引领时尚,创新制造潮流”,我们拥有资深的行业背景与成熟的运营模式,多渠道布局为广大顾客提供更好的产品服务。
公司长期致力于人才战略的实施,尊重员工的想法、劳动成果、梦想,把与每一位员工的关系都当做合伙人来经营,给予员工充分的信任与被尊重感
      一家成功的企业和优秀的团队就像鱼与水的关系,两者不可或缺,公司将以人为本的理念贯彻落实到具体化,坚持以“人人是人才,赛马不相马”的准则给员工提供施展能力的平台--心有多大,舞台就有多大;
       与此同时,我公司将“忠于客户,信誉大于一切”的理念根植于心,并在多年来有着持续性的良好的发展。

联系方式

  • Email:1174276407@qq.com
  • 公司地址:地址:span广州白云区嘉禾街道新科下新村永和街一巷168号A栋3楼