广州招聘

岗位职责：

纯咨询回复岗，无需销售

1、在线为客户提供的公司相关业务流程咨询及解答、客户投诉建议处理与跟进。

2、处理订单数据及汇总统计，与各环节保持良好沟通。

3、领导安排的其他相关事务。

任职要求：

1、大专以上学历，有1年以上客服相关工作经验；

2、沟通及理解能力强，善于解决客户问题，追求服务效率和质量；

3、熟悉使用常用办公软件，打字速度快，有一定文案功底；

4、态度端正形象气质佳，工作积极有耐心，具备良好服务意识和责任心。

我们是谁？

爱藏网是国内第二大珠宝文玩垂直电商平台，由APP、直播、短视频等流量矩阵组成，拥有几百万精准客户，2018年GMV 6亿，2019年GMV突破10亿，公司处于高速增长阶段，致力于打造一家千亿级的珠宝文玩平台。

公司位于天河长湴地铁口睿志文化创意园，环境优雅、美女如云，公司办公面积2000+平方，目前员工150多人，公司技术、运营、营销、鉴定、短视频大神多多，诚邀精英加盟！

福利待遇：

1、工作时间：8：30-12:00 13:30-18:00 月休6-7天，轮休制，法定假期

2、完善的薪酬福利体系：固定工资+月度绩效奖金+季度奖金+1年2次调薪+五险+旅游+节日福利+生日假+年假+部门团建

3、晋升空间：我们在意你的感受和成长需求，懂得如何激发你的潜能。公司每个月评选优秀员工，每个季度竞选储备干部，半年竞选晋升团队主管、客户经理和部门总监。只要你够努力，一切都是可能！

4、办公环境：天河商圈内，公司是独立一层办公楼，环境舒适幽静，地理位置优越、交通便利（6号线 长湴站 地铁A出口）；

爱藏网是国内领先的钱币领域垂直电商平台，拥有几百万精准客户，2018年GMV 6亿，2019年GMV突破10亿，公司处于高速增长阶段，致力于打造一家全国***的钱币交易平台。
公司位于天河长湴地铁口睿志文化创意园，环境优雅、美女如云，公司办公面积1500+平方，目前员工130多人，公司氛围活跃，团队充满活力，公司的产品、技术、运营、营销骨干由各个赛道的大神组成，欢迎各个领域的精英加入爱藏，成为爱藏人一起碰撞出更闪耀的火花。