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客服专员

中追溯源(北京)科技股份有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-03
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、具备服务意识,灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉,确保服务质量;

2、有较高的工作效率,处理每日客户订单、发货、物流跟踪等事项;

3、有微信社群工作经验,能维护社群内秩序,解答他们的疑问,增加客户的粘性;

4、整理平台数据报表,及时反馈问题,日常客服工作总结;

任职资格:

1、大专及以上学历,一年以上商城客服、运营同岗位工作经验优先;优秀应届生可考虑

2、熟练办公日常软件操作:word、Excel,打字速度快

3、沟通能力强,性格开朗积极乐观,服务意识强,做事认真细致踏实;

4、具备较强的学习能力、善于总结思考;有团队合作意识,能配合完成团队目标;

公司介绍

中追溯源(北京)科技股份有限公司是“中国追溯链.com”产品追溯系统网络平台和“追溯链商城”的承载主体,“中国追溯链.com”系统网络平台(简称“中国追溯链.com”),为产品提供防伪溯源服务,为正品保驾护航。
中国追溯链.com是全球首个且***采用三维3D+区块链技术+RFID射频识别技术,三位一体的、可追溯、防伪、分布式记账、数据共享的正品追溯系统网络平台。中国追溯链.com由六大板块构成包括:
01、产品追溯防伪体系(三维3D防伪码)
02、追溯链主链和子侧链平台生态体系
03、追溯链商城
04、“一带一路”可追溯商品数据库
05、三维3D第三方支付体系
06、线下实体门店;
六大板块相辅相成,协调运转,在推动中国追溯链.com不断高速前进的同时,也在为实现建立追溯诚信体系,建立诚信中国而努力。

中国追溯链.com通用优势:
首创性:全球首个且***采用三维 码+区块链+RFID技术, 具有国家公信力的产品质 量追溯链系统网络平台
权威性: 由国务院新闻办主管的中国网 “一带一路”网共建“一带一路” 可追溯商品数据库,将“一带一 路”国家产品纳入追溯系统网络平台
开放性:共建,共享,共赢。

中国追溯链.com秉持全心全意为人民服务的宗旨,立足先进追溯技术,建立起健全的产品质量安全监管追溯系统,让产品来源可查,去向可追,为产品质量保驾护航。

欲知我司详细动态,欢迎查看微信公众号:中追溯源。

公司地址:广东省广州市黄埔区光谱中路11号云升科学园B1栋1101

联系方式

  • 公司地址:地址:广东省广州市黄埔区光谱中路11号云升科学园B1栋1101