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客服

广州如约数据科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-18
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、根据公司服务规范,独立接听客户各类来电、解答客户对公司业务的疑问及处理各类需求。

2、负责公司产品日常运营与管理,负责软文撰写、活动专题的选题策划及执行。

3、负责对运营系统日常数据的统计、监控,并进行量化分析。

4、负责跟进市场推广人员合同签订后的对接、审批流程及结算等工作。

5、上级交代的其它事项。


岗位要求:

1、具有互联网行业运营、客服类相关工作经验优先。

2、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

3、有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。

4、特别优秀者可放宽至应届毕业生或实习生。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

广州如约数据科技有限公司是在省、市交通主管部门大力支持下,由广州市公共交通集团倾力打造的国有控股互联网科技公司。公司专注如约的士、如约城际、如约城配等项目的开发及运营,致力打造战略生态平台价值闭环,促进用户与企业资源的价值转化。
公司成立以来,充分发挥公交集团在客运、公交、出租车、物流等交通领域大量的线下车辆和站场的资源优势,运用“互联网+”思维,打造智慧交通生态服务,服务市民、服务企业、服务政府。同时,如约科技充分利用移动互联网,整合优化传统交通资源,面向用户服务,优化用户体验。集开发和运营一体,以敏捷开发方式快速响应、支持约租车、的士、城际等业务运营。
与此同时,如约科技通过挖掘用户细分群体的共性需求,通过多个子品牌产品服务进行自有资源资源共享、第三方资源互补,创建多个价值共赢的业态圈,实现平台之间的生态共塑,最终形成如约科技独一无二的品牌生态圈,创建行业领先的业态发展模式。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广雅路72号