客服专员
广州市精思广告有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2020-11-10
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责在线接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
5、一站式解决客户需求,为客户提供全面咨询;
任职要求
1.对化妆品行业、基础护肤知识了解熟悉、有兴趣;
2.2年以上客服工作经验,化妆品行业客服经验优先。
3.性格开朗、思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4.有电话销售、直销工作经验优先。
5.打字速度熟练,会操作办公软件;
6.能接受轮值
公司介绍
广州市精思广告,是一个满怀激情、团结向上、充满凝聚力的高效的影视制作团队。公司融影视出品、广告制作为一体。坐镇广州辐射全国,拥有国内外一流的导演资源、明星经纪公司、专业摄影团队、专业制片、专业美指、后期制作等强大的影视专业人力资源。凭借16年的影视制作经验,在影视策划、剧本创作、前期制作、后期特效合成等方面沉淀了丰富的操作经验。
我们提供优质的平台,有广阔的发展前景,期待有能力和胆量的你与我们共同发展!
我们提供优质的平台,有广阔的发展前景,期待有能力和胆量的你与我们共同发展!
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市番禺区植村工业四路15号2层