广州招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到较好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：8:30-17:00 双休

      首批国家一级物业管理资质企业
行业内率先通过iso9001、iso14001及ohsas18001管理体系整合认证
亚洲最受业主信赖物业管理企业
2006中国企业诚信经营示范单位
荣获“国优”、“国优示范”、“文明企业”等称号
2010年荣创“深圳市南山区人民政府区长质量奖”
第26届世界大***会场馆物业服务商
《科技工业园区物业管理标准》试点单位

  
   素有“南方硅谷”之称的深圳科技工业园，耸立着百余家中外明星企业。作为“中国科技工业园***管家”——深圳市科技工业园物业管理公司视人才为企业的生命，以“开拓创新、科技兴业、诚信服务、务实敬业”为企业宗旨，采用科学规范的经营管理机制，通过实施品牌战略和人才战略使企业不断发展壮大，500多万平方米的物管面积，打造出了稳定且步入规模化发展的快车道。
   几年内，公司均在不同时期获“国优”、“国优示范”级称号，被深圳市委、市政府授予“文明企业”称号。1998年获得深圳甲级物业管理资质证书；2001年，在物业管理行业率先通过iso9001：2000、iso14001环境管理体系整合认证；2001年4月，荣获国家一级物业管理资质证书。特别是与中国科学院及tcl集团的成功合作，使企业走出一条科技物业管理之路，被业内人士所关注。科技园物业奉行“唯才是举”的用人观，期盼有识之士的职业精英加盟。