广州招聘

岗位描述：
1、女性，有化妆品行业护肤品培训经验
2、负责客服小组，给下级成员提供引导、支持并监督他们的日常活动；3、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率；4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；5、全方位优化客户服务质量；客服人员培训、考核等管理工作；6、有激情，能带动员工积极性。
职位要求：1. 中专以上学历，熟悉电子商务，掌握网购流程及客服管理经验；2.中文打字速度60字/分钟以上，具有良好的沟通能力、服务意识和领导协调能力；3.能承受工作压力，且能够长期稳定工作一年以上。

广州百草轩化妆品有限公司，是集研发、制造、销售为一体的综合型企业。
广州百草轩化妆品有限公司是时尚荟（国际）控股有限公司的全资子公司，时尚荟（国际）控股有限公司旗下还拥有教育产业集团、房地产集团、五金机械工厂、香港时尚荟、美国hyun投资等实体公司。
公司现代化投资理念与国际化运作接轨，居亚洲Venture Capital领先地位。公司经过30多年的发展，以良好的信誉和骄人业绩，成为亚洲优秀的投资型企业。时尚荟（国际）控股有限公司进军化妆品电子商务领域，倾力打造"时尚荟”为亚洲著名个人护理用品品牌。