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淘宝客服/网站客服

广州淘优贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-01-09
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:销售代表  客服专员/助理(非技术)

职位描述

投简历请先确定几点要求, 谢谢.
1.必需居住在广州.
2.只需高中或是中专以上学历. .
3.熟悉电话, 打字在60字/分钟. .


本公司因业务发展需要,现需招聘淘宝商城客服
职位描述:
1 利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交并发货;
2 帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题;
3 定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析;
4 及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答;
5 整理客户订单,并与公司仓库和打包人员沟通;
6 配合公司的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广商城
任职要求:
1. 高中以上,熟悉淘宝后台和销售流程,打字速度快(每分钟50字以上),熟悉WINDOWS系统,OFFICE办公软件;
2.活泼 开朗乐观 热情并有礼貌 待客诚心;
3.语言文字表达清晰流畅,具有良好的沟通和接待能力,处事圆滑急智;
4.踏实的工作态度,头脑灵活,有耐心,不投机取巧;
5.处理事情有条理,有良好的协调能力和亲和力;
6.具备独立完成销售和售后相关问题,一定有责任心并且热爱销售,能积极高效面对工作;
7.有团队合作精神,敬业爱岗、服从管理;
8.有长期和稳定的工作准备,兼职、短期、频繁跳槽者,不予考虑。
正式员工享有年终奖。正式员工公司将购买国家 社保,医疗保险。
工资为1500元包吃住,转正后工资是1800+提成+奖金,包吃住

公司介绍

广州淘优贸易有限公司成立于2010年,公司主营箱包皮具.为生产加工、批发为主,现已成为是一家集设计、生产、销售于一体的专业箱包销售公司,形成厂家对终端经销商的新的发展模式,公司一贯秉承“一切从客户出发,尽最大努力服务于客户”的经营宗旨,自公司成立以来,一致受到社会各界好评。经过几年的发展,公司已逐渐具备箱包设计研发实力,注重新产品开发,广州淘优贸易有限公司诚邀各大经销商、直销商、网络店铺加盟.