售后服务主管
广州市远鹏机械设备有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2013-01-09
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:客服主管(非技术) 售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位要求:
1、 高中及以上学历,25~35岁,思想上进,一年以上机械设备类工厂售后服务经验,有厨具厂或食品机械设备工作经验优先;
2、熟悉机械设备原理、要有电工基础原理(有电工证优佳);有一定的团队管理能力
个人修养好,积极向上,富有学习精神的职业风范,能够积纳不同的意见与建议;
3、 有较强的团队领导与组织能力,有良好的沟通能力;
4、 能够统筹售后服务团队管理,打造成有战斗力,凝聚力,有思想、有素质的服务团队;
5、执行力强、领悟力强,具有较强的团队意识与能力;
待遇面议:
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、负责拟定本部门的管理制度及售后服务行为规范,并组织检查、落实和考核。
5、组织安排本部门人员的业务学习,提高客服水平。
6、完成领导交办的其他工作。
公司介绍
广州市远鹏机械设备有限公司是经工商局注册的合法企业(注册号:44011100047411), 该企业是集机械科研、设计、制造、技术转让、产销结合为一体多元化大型企业。公司拥有先进的生产设备,专业的技术人才和强大的销售网络,完善的售后服务并且拥有数十项专利技术,产品通过ISO9001质量体系认证。公司生产的食品机械、化工机械、塑料机械、五金机械、烘干机械等产品畅销全国各地,并出口东南亚等地区。远鹏机械已成为全球的知名机械品牌。
联系方式
- 公司网站:http://www.gd-yp.com
- 公司地址:广州市白云区人和高增大街远鹏工业区
- 邮政编码:510455