客服专员/助理（非技术）(职位编号：004)
广州艾富瑞无线科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信/网络设备 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2013-05-13
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：若干
- 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、客服助理应具备良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
2、了解产品的特性，并对客户做好购买引导；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的月度工作业绩。
7、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
1、客服助理应具备良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
2、了解产品的特性，并对客户做好购买引导；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的月度工作业绩。
7、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
公司介绍
iFreeAp热点网，是中国领先的免费Wi-Fi解决方案及媒体服务提供商。公司致力于通过先进的云服务平台和专业的硬件研发能力，为商家提供无线上网的硬件和服务的支持，为用户免费WiFi无线上网的环境，为共同实现政府和广大市民无线城市愿景和目标而努力！
公司成立于2012年中，通过半年时间的努力，客户已经达到100多个品牌企业，合作热点超过200个。2013年，iFreeAp热点网业务冲破广州向全国各个省区市拓展，因业务发展需要，现招收电话营销及市场营销人才，如果你对这方面有兴趣，诚挚邀请您一起来。我们为你提供巨大的发展平台，良好的福利待遇，让你快乐地工作。
iFreeAp热点网 官网地址：http://www.ifreeap.com.cn
公司成立于2012年中，通过半年时间的努力，客户已经达到100多个品牌企业，合作热点超过200个。2013年，iFreeAp热点网业务冲破广州向全国各个省区市拓展，因业务发展需要，现招收电话营销及市场营销人才，如果你对这方面有兴趣，诚挚邀请您一起来。我们为你提供巨大的发展平台，良好的福利待遇，让你快乐地工作。
iFreeAp热点网 官网地址：http://www.ifreeap.com.cn
联系方式
- 公司地址：广州市天河区科韵北棠安路188号乐天大厦805室
- 邮政编码：510000