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客服主管

惠州市锦好医疗科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:惠州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6.5千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、热线管理:熟悉接线话术,来电信息及数据管理;电话回访等。

2、舆情监控:监控网络、微信后台、400舆情;拟定舆情升级机制,引导舆论。

3、培训支持:相关产品技术资料整理及培训;服务条款培训。

岗位要求:

1、2年以上售后或市场品质相关工作经验;

2、具有很强的团队协作精神、敬业精神,学习能力强,可以承受较大工作压力;

3、较强的逻辑思维能力、较强的口头、书面表达能力、较强的协调能力、团队合作能力、发现和解决问题能力;

4、为人谦和,做事认真,有责任心和耐心,有良好团队合作精神,能服从公司安排。


职能类别:客服主管

关键字:客服主管客服专员客服

公司介绍

    惠州市锦好医疗科技股份有限公创立于2009年,是一家集助听器研发、生产和销售于一体的高新技术企业、瞪羚企业,业务遍及欧美、南美、中东和南亚等80多个国家。
    公司自成立以来,取得了ISO13485 等一系列医疗器械管理体系的认证,先后与德国健康生活品牌BEURER、美国零售药店巨头CVS、法国商超巨头家乐福和印度医院巨头APPOLO建立合作关系。十余年间锦好以其创新的技术、出众的品质和优质的售后服务在国外激烈的竞争市场中日益占据重要地位。锦好致力于发展成为国外市场的佼佼者,并逐渐将发展的方向拓宽到中国市场,为听力障碍人群告别无声世界贡献自己的一份力。

联系方式

  • 公司地址:惠州市仲恺高新区四环南路(惠环段)207号 锦好智慧医疗产业园 (邮编:516000)