广州招聘

职位描述:
1、 负责按规范受理客服热线咨询业务，执行“首问责任制”；

2、 负责协助银行调单，完成与客户的沟通；并在收到调单邮件之日起的3个工作日完成
回复邮件；

3、 负责电话回访新申请装机的商户，与商户确认装机信息、开卡信息等；

4、 负责电话回访申请移动POS商户，了解申请移到POS的原因；

5、 负责客服呼叫系统信息更新、修正，使用问题反馈。

6、声音甜美，反应快，有相关销售客服经验

   广州耀通网络技术有限公司是一家现代信息服务业中的金融类专业化服务公司，主要从事银行卡支付网络的推广和运营服务工作。公司目前和广发银行，中信银行，兴业银行签订战略合作协议在广州地区拓展直联收单业务，服务于广州地区，珠三角周边地区商户量上万商户，耀通网络在市场口碑一流，我们服务于商户，一切以客 户为中心，维护客户利益，以市场为导向不断拓展新的利益增长点。
基于耀通网络原有强大众多的商户群体，2017年9月为了更好适应市场发展需要，特别是发展迅猛的移动支付市场（微信，支付宝），包括传统移动pos，新成立了子公司广州耀付通网络科技有限公司，子公司的成立为耀通网络注入了新的生命活力，在子公司成立最短一个月内，我们的团队和民生银行，瑞银信，拉卡拉，海科融通，签订一级代理，拿到了最***的政策，为集团公司注入了新鲜的血液，加入了新的驱动力。
作为一家年轻的公司，管理层以“以人为本，为客户创造效益，为员工创造价值”作为企业发展的宗旨，始终坚持“诚信守法、踏实做事、服务至上”的经营理念，致力于将企业打造成为同行业中的佼佼者。“激情、专业、进取，自强不息”是公司目前员工队伍的特质，现诚意邀请具有同类特质的你加盟，并期待你与公司共创美好未来！
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