广州 [切换城市] 广州招聘

电商客服

广州盛纵广告有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、售前、售中客服:熟悉产品,与客户进行良好沟通,解答客户问题,促成交易;跟进订单,及时关注、反馈咨询中遇到的各种问题,为客户提高优质的服务;

2、售后客服:退换货处理、投诉处理、订单跟进;汇总反馈售后问题;

3、处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作;

4、上级安排的其他工作;


任职要求:

1、性别不限,大专以上学历优先,专业不限;

2、有上进心,抗压能力执行力强,有电商相关工作经验者优先;

3、熟悉各电商平台后台规则及操作流程;

4、优质的客户服务意识,有良好的团队合作意识和抗压能力;

公司介绍

尊敬的童鞋们:
如果你热情执着追求梦想舞台
如果你希望狂想话题、天马行空的创意全城热议
如果你想拥有更多的创业实战经验
如果你期待在广告传媒、公关领域、实体品牌中实现跨界尝试
如果你寻求在一个温暖而激情的团队中奋斗
这就是你启动梦想的舞台
盛纵一个年轻而充满活力并且怀揣不羁梦想的企业!
盛纵一个持续高速发展并常常不走寻常路的企业!
盛纵一个不知道办公室政治为何物却只有满堂兄弟姐妹的“家”企业
我们看重你的能力
我们更追求你可以和大家一样热爱成长和挑战
我们不追求你立刻创造价值
我们更强调这里是你持续发光的平台
我们不需要你拥有多么的超凡的能力,我们只希望奔跑路上一直有你相随
我们不能用三言两语去浓缩描述,一切精华美妙只等你来体验和描绘
这里就是盛纵,一切精彩等你开启……
广州盛纵文化传播机构专注于创意性公关策略与执行,业务涵盖公关活动策划 PUBIC RELATIONS、礼仪庆典活动 CELEBRATIONS、展览展示创意 EXHIBITION DESIGN、圈层资源合作 RESOURCES INTEGRATION。致力为客户提供最具营销价值的公关解决方案。
盛纵团队是年轻的团队,紧张、高效、专注、融洽、尊重和热情是我们坚持的理念。
我们期待您的加入!

联系方式

  • Email:dnzhang@shengad.com
  • 公司地址:地址:span芳村大道东200号1850创意园74-1栋4层