前台兼客服
广州乐锐网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 广告
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、负责公司前台接待工作,及收发文件、信件、报刊等;
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、负责公司前台接待工作,及收发文件、信件、报刊等;
8、完成公司领导交办的其他事务。
任职资格 (女性 男性请勿投)
1、能熟练操作电脑,熟悉淘宝网站购物流程;
2、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
公司介绍
关于我们
广州乐锐网络科技有限公司(以下简称BG微络斯),创立于2008年,在过去的几年里面,BG微络斯一直致力于3C数码周边产品的研发,以独特的创意、严格的品质控制,以及充分利用公司自身的行业优势,为用户的随身数码产品提供更舒适的使用体验。
BG微络斯秉承“专业,仅源于一贯的专注”的宗旨,目前已经推出蓝牙耳机,便携音响,移动电源,手机保护壳,平板电脑防水套和皮套等众多周边产品,为用户提供更多的选择。
我们的联系方式
广州乐锐网络科技有限公司
广州市天河区车陂路黄洲工业区一栋二楼西梯
网站:http://www.bgmicrose.com
传真:020-38602718
电话:020-38627136
联系人:陈小姐
邮箱:bj.chen@itimes.cc
E-mail:hr@itimead.com(非约勿访)
广州乐锐网络科技有限公司(以下简称BG微络斯),创立于2008年,在过去的几年里面,BG微络斯一直致力于3C数码周边产品的研发,以独特的创意、严格的品质控制,以及充分利用公司自身的行业优势,为用户的随身数码产品提供更舒适的使用体验。
BG微络斯秉承“专业,仅源于一贯的专注”的宗旨,目前已经推出蓝牙耳机,便携音响,移动电源,手机保护壳,平板电脑防水套和皮套等众多周边产品,为用户提供更多的选择。
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广州乐锐网络科技有限公司
广州市天河区车陂路黄洲工业区一栋二楼西梯
网站:http://www.bgmicrose.com
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电话:020-38627136
联系人:陈小姐
邮箱:bj.chen@itimes.cc
E-mail:hr@itimead.com(非约勿访)
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- 联系人:陈小姐
- 电话:(020)38627136