客服经理
新力物业集团有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-08-18
- 工作地点:南昌-红谷滩新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
1. 负责对项目服务过程品质监控的具体实施;
2. 负责审核客服及相关工作质量的组织实施工作;
3. 负责品质异常原因的分析,提出报告及跟踪各种质量信息;
4. 组织管理各项目社区文化活动宣传及微信群服务推广,做好对项目的监管审核;
5. 负责客服相关公司级别资料的建档保存;
6. 负责客户投诉及其它不符合质量方针、目标时纠正措施的组织实施和效果验证;
7. 负责品质部客服专业的月检查工作;
8. 负责公司亮点服务、特色服务的推进、效果达成的监督;
9. 负责公司形象建设、客户关系维护相关工作。
任职要求:
1、大专以上学历,35岁以下;
2、物业管理及相关专业;
3、5年以上客服工作经验、沟通表达好,具有一定的管理意识及高效执行力。
公司介绍
江西新力置地投资有限公司成立于2010年。主要从事房地产开发、房产营销、物业管理等综合性房地产开发企业。公司自成立以来始终秉承“以人为本,创新为魂”的企业精神,逐步形成了地产开发业务的核心竞争优势。目前在南昌有新力帝泊湾、新力中心、新力洲悦、新力方、新力愉景湾、新力南郡、新力恒望花园等项目在建,总建筑面积逾百万平米。公司旗下新力置地物业有服务限公司承接公司所有已交付及在建楼盘的物业管理。新力物业以高起点,高品质做为企业目标,始终坚持以“温馨舒适的环境、科学规范的管理、优质高效的服务”为发展理念,立足在短时间内打造南昌市高服务、高品牌的物业公司。2014年,新力物业应公司蓬勃发展趋势,也为打造一支南昌高端物业服务团队,现需吸纳大批新生力量及优秀人才来扩充企业队伍。公司将秉承以人为本的精神为员工提供优质的工作平台及广阔的发展空间,期待有识之士早日加入我们的行列!
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市南山区前海湾花园物业服务中心(妈湾地铁站A出口)