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VIP管理专员

广州市威利杰维服饰有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-09-10
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:VIP专员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责
1、VIP会员数据采集,整理,分析工作。
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、VIP客户受理和客户开通,各类入会、生日、节假日、促销等短信发放和处理;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

         威利-国际(中国)公司于2000年1月在中国大陆创建了广州市威利杰维服饰有限公司,在中国广州投资建设的威利-国际(中国)总部大楼于2011年3月正式投入使用。

    伴随着中国改革开放雄伟步伐而成长发展的广州市威利杰维服饰有限公司,一路走来,靠着自身开拓进取的创业精神,经过不断的坚持与不懈的努力,取得一定成绩,深得客户及消费者满意。自2005年以来,每年都被广州市人民政府职能部门授予“守合同重信用”企业并成为其理事单位。先后荣获“全国质量放心用户满意单位”、“2008服装品牌创新企业”、“2009 中国最具潜力企业”、 “2009 中国100最具影响力企业” 、“2010 中国优秀创新企业”等荣誉称号!

    “威利”公司是经营男式系列高级服饰和皮具精品的专业公司,作为致力于与时代精英共同引领时尚的企业,其系列***服饰、皮具精品风格经典时尚、选料质优脱俗、做工精细绝伦、款式高雅贵气,备受各界名流***至尊的爱拥和青睐。

    WIELII 品牌其简洁高雅、朴实自然的风格,超一流的气质和魅力,已成为中国倍受高级公务员、商务人士及高级白领阶层欢迎推崇的高级***服饰品牌。目前公司已在全国范围内建立起相当规模的销售网络。WIELII 品牌专厅及专卖店已遍及北京、上海、广州、杭州、哈尔滨、沈阳、武汉、成都、长沙、济南、郑州、太原、南京、南昌、重庆、昆明、南宁、西宁、兰州、福州、合肥、海口、深圳、苏州、常州、无锡、青岛、大连、厦门、桂林、宜昌、佛山、中山、湛江……等全国大中型城市的知名商场,同时进驻了越南等东南亚市场。规模化的连锁经营,市场占有率日益提高,得到了全国各地客户的高度信任与评价。

      WIELII 商标并已在意大利、欧盟、中国注册。

     “威利”公司自创建以来,始终坚持“为客户服务”的品牌经营策略。以“客户利益至上、体贴周到”的服务意识,用精益求精的精神,在创新中促发展,与时俱进成就了事业的不断进步。

     威利-国际(中国)总部大楼的投入使用开启了威利事业的新篇章!

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市番禺区大石街南大路156号