广州招聘

1、负责客服前台业主/住户来电、来访接待工作，认真记录，及时就业主/住户反映问题开具《客户服务工作跟进单》，调度相对应部门跟进。

2、负责接待客户来访（来电），受理客户投诉与要求，承接客报修，并做好记录。

3、负责小区内各类通知、温馨提示的制作发布，做好书面记录，配合客服管家定期维护更新区内公告栏，保证公告栏内张贴的整洁与内容的时效性。

4、协调及配合各部门的工作，熟记各岗位人员的联系方式，熟记各外包项目相关负责人的联系方式，以便相关通知的及时发布与转达，更好为业主服务。

5、完成上级交办的其它工作。

任职要求：

大专以上学历，一年以上相关工作经验

广东华苑物业管理有限公司隶属于广东华标创业集团，成立于l995年，持有一级物业管理资质。华标集团旗下项目遍布广州、香港、珠海、汕头、惠州、阳江、花都等地，广东华苑物业公司管辖项目包括：华标品峰、华标涛景湾、华标广场、华标从化荔苑、华标峰湖御园等。公司始终贯彻“稳健经营，持续发展，创中华物业优质品牌”的企业宗旨，坚持“服务创品牌，细微见真情”的服务理念，致力于高尚住宅小区服务品质的提升。在物业管理行业日趋激烈的竞争中，公司将不断提高自身的素质，优化经营管理模式，以至诚的敬业精神、现代化的管理水平为业主提供优质的物业管理服务。