在线网络客服专员
广州宸创智能科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2020-09-03
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、熟悉53客服网页操作、平台数据查询及53客服话术聊天;
2、时刻关注网站咨询对话框,及时答复客户问题,获取有效客户信息,了解同行动态和话术,不定期提交话术优化方案;
3、优化日常工作方式、提升自我沟通技能,提高转化率;
4、通过客户访问喜好,整理咨询热度词、话术场景客户需求分析反馈给到上级;
5、系统资源准确录入系统并下发到业务部门;
6、400热钱电话录音分析及资源录入;
岗位要求:
1、高中及以上学历,有客服经验者优先;
2、电脑操作熟练,熟练操作office办公软件,打字50字/分钟及以上;
3、良好的沟通表达能力,较强的应变能力和亲和力;
4、工作时间:轮班制,早班8:30-17:00,晚班16:00-23:30
公司介绍
“见科”是广州宸创智能科技有限公司旗下的自主创新品牌,自成立以来专注智能会议领域的研发、生产及销售,秉承“用科技让会议协作更高效”的理念,打造出新一代高效智能办公协作会议解决方案。
我们为高效而来,为智“会”而生。凭借十余年自主研发实力和多年商显领域软硬件技术研发背景,效力于通过智能科技为企业办公、教学培训、医疗会诊、工业设计等领域打造新会议、新场景、新视界的互动式体验,提高会议效率、降低会议成本、充分激发会议的创造力。
“见科”立足于广州,开启全国布局战略,现已在全国20多个中心城市布局了见科线下体验网点。我们怀着诚挚之心欢迎全国各区域和城市的经销商、集成商和工程商前来实地考察、洽谈合作,一起携手共赢、共创未来!
【薪酬福利】
▲ 业务员工薪酬:无责任底薪(按岗位和能力确定)+高提成+全勤奖+建议奖,另有每月首单奖、开单奖、排名奖、超额奖、年终奖等;
▲ 职能员工薪酬:基本工资+绩效工资+全勤奖+项目奖金+年终贡献奖;
▲ 缴纳广州社会保险,让你在广州车牌摇号、入户、买房有了基本条件;还有购买了商业保险作为补充保障;
▲ 假期安排:享有国家规定的法定节假日及带薪年假、婚假、产假、带薪病假、慰唁假等;
▲ 员工活动:每月定期员工团建活动,每年定期员工旅游,除了工作还有怒放的时光;
▲ 培训学习:基于员工成长的培训体系,优秀专业的讲师团队,专精实用的培训课程,让你快速成长为一名合格的精英人才;
▲ 晋升机会:通过实践和学习提升各方面素质,为你的职业生涯规划打下良好基础;
▲ 这里提供卫生、健康的工作餐,有多个冰箱、微波炉供大家使用,减少你每天愁吃什么,等待外卖的苦恼;
▲ 我们是园林式办公,不用像CBD那样进地铁限流、进闸排队、等电梯排队、吃饭排队;舒适的开放式办公环境及员工休闲区,舒适宽敞明亮;
▲ 在广州停车是最烦心的事,在这里你不用担心,园区停车方便而且月保只要300元/月,临保每小时也只要3块钱,24小时封顶36元,你没看错,就是这么便宜;
PS:园区直接上下环城高速不限行哦
▲ 公司近小新塘、大观村、新园新村、岑村、沐陂村、凌塘村、黄村、车陂、车陂南、东圃、棠德花园、珠村等生活圈。
【交通路线】
工作地点:广州市天河区大观中路95号科汇园
地铁路线:①二十一号线大观南路站B出口顺车流过马路,再前行400米即到科汇园;
②四号线黄村站E出口对面,坐两个公交站到大观中路(新塘大街)【原农工商学院站】下车对面即是科汇园。
公交路线:772A路,564路,564A路,325路,448路,497路,506路,506A路,508路,548路,574路,902路,903路,B22路,B26路, B4A路,B4B路,B4路到大观中路(新塘大街)站下车。
我们为高效而来,为智“会”而生。凭借十余年自主研发实力和多年商显领域软硬件技术研发背景,效力于通过智能科技为企业办公、教学培训、医疗会诊、工业设计等领域打造新会议、新场景、新视界的互动式体验,提高会议效率、降低会议成本、充分激发会议的创造力。
“见科”立足于广州,开启全国布局战略,现已在全国20多个中心城市布局了见科线下体验网点。我们怀着诚挚之心欢迎全国各区域和城市的经销商、集成商和工程商前来实地考察、洽谈合作,一起携手共赢、共创未来!
【薪酬福利】
▲ 业务员工薪酬:无责任底薪(按岗位和能力确定)+高提成+全勤奖+建议奖,另有每月首单奖、开单奖、排名奖、超额奖、年终奖等;
▲ 职能员工薪酬:基本工资+绩效工资+全勤奖+项目奖金+年终贡献奖;
▲ 缴纳广州社会保险,让你在广州车牌摇号、入户、买房有了基本条件;还有购买了商业保险作为补充保障;
▲ 假期安排:享有国家规定的法定节假日及带薪年假、婚假、产假、带薪病假、慰唁假等;
▲ 员工活动:每月定期员工团建活动,每年定期员工旅游,除了工作还有怒放的时光;
▲ 培训学习:基于员工成长的培训体系,优秀专业的讲师团队,专精实用的培训课程,让你快速成长为一名合格的精英人才;
▲ 晋升机会:通过实践和学习提升各方面素质,为你的职业生涯规划打下良好基础;
▲ 这里提供卫生、健康的工作餐,有多个冰箱、微波炉供大家使用,减少你每天愁吃什么,等待外卖的苦恼;
▲ 我们是园林式办公,不用像CBD那样进地铁限流、进闸排队、等电梯排队、吃饭排队;舒适的开放式办公环境及员工休闲区,舒适宽敞明亮;
▲ 在广州停车是最烦心的事,在这里你不用担心,园区停车方便而且月保只要300元/月,临保每小时也只要3块钱,24小时封顶36元,你没看错,就是这么便宜;
PS:园区直接上下环城高速不限行哦
▲ 公司近小新塘、大观村、新园新村、岑村、沐陂村、凌塘村、黄村、车陂、车陂南、东圃、棠德花园、珠村等生活圈。
【交通路线】
工作地点:广州市天河区大观中路95号科汇园
地铁路线:①二十一号线大观南路站B出口顺车流过马路,再前行400米即到科汇园;
②四号线黄村站E出口对面,坐两个公交站到大观中路(新塘大街)【原农工商学院站】下车对面即是科汇园。
公交路线:772A路,564路,564A路,325路,448路,497路,506路,506A路,508路,548路,574路,902路,903路,B22路,B26路, B4A路,B4B路,B4路到大观中路(新塘大街)站下车。
联系方式
- 公司地址:地址:广东省广州市天河区大观中路95号科汇园 F座213