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急聘客服人员/专员/代表

广州遇见网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-27
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位描述:


1、负责客户服务部的日常工作;
2、负责指导用户使用公司的产品及处理用户疑问、投诉;
3、负责收集、汇总客户的常见问题和反馈意见;
4、产品数据分析,综合用户反映情况作出合理建议;
5、负责树立及维护公司形象。

岗位要求:


1、大专以上学历,专业不限;
2、嗓音甜美、普通话标准,具有良好的书面表达能力和沟通技巧;
3、能够熟练运用Office等办公软件,打字速度50字/分以上;
4、工作认真,有责任心,为人踏实,适应性强,能承受一定工作压力;
5、能适应轮班工作制和夜间工作要求;
6、6个月以上电话、Email、在线客服、CRM等客户服务工作经验者优先;
7、对安卓手机、iphone手机应用有一定的认识、有丰富的网络社区或网站服务类从业者优先;

8、优秀的应届毕业生亦可投递简历。

公司介绍

公司介绍

广州遇见网络科技有限公司创立于2011年。我们始终专注移动社交领域,探索并构建开放、快捷的交友平台,致力做成中国最好的陌生人垂直交友服务平台,给予人们更简单、更自由、更纯粹的社交体验。

遇见由一群年轻高效的国内外IT精英组成,这是个筑梦的团队,正为成就伟大的产品而追风赶日。

遇见成绩

2011年中国移动互联网应用新锐TOP30。

2012年中国首届移动互联网拳头奖“***社交应用奖”。

2012-2013全球移动终端与移动应用年度评选大赛“国际金指尖”奖。

2013年中国第二届移动互联网拳头奖“***社交应用奖”。

2014年全球移动互联网卓越成就奖“年度***社交应用”。

中国大陆社交类应用排名前十。

香港地区社交类应用排名前五。

台湾地区社交类应用排名前五。

用户遍及全球80多个国家和地区。

目前遇见App已突破5000万用户。遇见在Apple Store社交类免费排行榜最高排名第2位,畅销排行榜最高排名第2位



我们是这样的公司:

遇见?朋友圈外的世界

遇见,最简单、自由的LBS即时社交APP。

这是给陌生人用的微信,让你随时抛开社交压力,到朋友圈外的世界感受纯粹的交友乐趣。声音、视频、图片、表情、文字;聊天、圈子、侃啦、活动……各种爽爆的社交方式我们都有,和你一起才更好玩。

你来卖萌耍贱,我来吐血点赞,大家抱团围观……

千万人同时在线的年轻社区,随时都有新鲜事!

快上遇见,活捉全球超过5000万嗷嗷待聊的小鲜肉,

跟空虚寂寞冷说再见,就等你say hi!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区京仪科技大厦B座3层