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电话客服月均6K/五险一金

500强大型客服中心

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-03
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:高中
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1.跟踪并处理异常包裹及异常情况;

2.负责与其他部门对接异常事务,针对问题进行外呼工作;

3.负责每日异常处理的报表统计与上报;

4.完成上级交代的其他工作。

任职要求:

1.普通话标准,有1-3年的外呼客服工作经验;

2.中专以上学历;

3.工作踏实能干,为人正直,吃苦耐劳;

4.沟通协调能力强,将各方面数据有效传达,并同各部门协调整改差异。

我们能提供:

1.工作时间:做五休二;

2.晋升发展:专员-组长-主管;

3.优厚的薪资福利:五险一金、全勤奖、绩效奖金、带薪年假、法定节假日加班三薪、年终奖、加班餐补助、节假日礼品、月下午茶等;

4.轻松的团队氛围:同事好相处,上司好沟通。

公司介绍

公司落户于广东省广州市,秉承于创新,分享,共赢的理念,以消费者需求为导向,为消费者打造最优质的商品服务平台,以商家利益为核心,为地面商家进驻移动提供一站式服务,是自主研发的科技型移动电商购物平台,让线下商务与互联网优势互补,强强结合,更好地实现了消费者,商家,消费商和平台中间的利益共享,达成消费者到平台的多方共赢

联系方式

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