广州招聘

岗位职责

1、处理淘宝/天猫退换货、退款、快递异常等问题。

2、受理客户的退款需求，按规则进行操作。

3、负责店铺中差评，处理客户反馈与投诉，维护店铺形象及信誉度。

4、做好记录，把各类投诉及问题进行分类汇总及反馈。

任职要求

1、1年以上售后客服经验。了解淘宝相关规则。

2、吃苦耐劳。工作有责任心和良好的心理素质。

3、有良好的表达和处理疑难问题的能力，热情谦虚有耐心。

福利待遇

1、带薪年假（除享有国家法定节假日外，额外再享有带薪年假）

2、月度不定期组织员工活动。

3、公司拥有良好的技能培训、晋升机制和人性化管理。对表现优秀的员工，公司将给予晋升，或经申请可调动至其他感兴趣的职位。

蔡菜子为您提供

广阔的发展空间和晋升机会，期待您的加入！

公司简介
广州蔡菜子服饰有限公司始创于2015年11月，在2015年-2017年期间公司以设计、生产、批发为主经营模式，同期开始筹划电商业务板块，于2017年后正式进入天猫平台及企业店的经营，并以线上经营为公司的主要核心业务；短短一年半时间，业务成绩突出，公司由创业之初几人的团队，变成现拥有50人以上的年轻有活力的团队。

蔡菜子服饰致力于发展线上线下品牌，公司的发展离不开团队的共同努力及成长，期待同样拥有创业梦想的小伙伴加入我们的团队，共同成就我们的事业，谢谢。