广州招聘

岗位职责：

1、维护与客户的良好关系，做好客户关怀，解答客户疑问；

2、协助办理交易商资格初审、开户、资格注销等相关手续；

3、协助办理交易及出入金等日常服务；

4、协助维护整理交易商档案，进行客户分析与报告；

5、负责落实公司服务政策，开展服务工作，提高用户满意度；

6、组织建立客户信息资料库，并组织、监督客户档案资料管理工作；

7、负责跟踪客户的服务要求、投诉、反馈、处理等过程，并及时分析发现问题，提出改进建议并实施。

任职资格：

1、大专及以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、2年以上客户服务工作经验，有电信行业客服和电话销售经验优先；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、良好的逻辑思维能力、沟通能力及文字表达能力优秀；

5、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，

6、适应压力下工作，有团队合作精神。

        广东浆纸交易所（Guangdong Pulp & Paper Exchange）(以下简称浆纸交易所)是广东省人民政府大力扶持的重点项目，是广州开发区十大总部项目之一，经广东省工商行政管理局核准成立的现代化、专业化、集成化的浆、纸现货电子交易及综合服务平台。 它不仅是一个划时代的浆纸交易综合服务平台，更是积极响应政府倡导的“新广州、新商机”的典范之一。
    浆纸交易所依托中国造纸印刷行业的产业优势，以现货交易平台为基础，在行业产品流通领域为交易双方及会员提供全方位、多功能、一站式的综合服务，包括浆纸商品现货交易、供应链金融、仓储与物流集成、货品监管、产品质量检测、会员信用体系认证、行情资讯、会展论坛等。通过项目的高效运营和持续发展，浆纸交易所将形成具有行业特色的电子交易与集成化供应链体系，打造成为全国浆纸现货交易中心、价格指数中心、全球浆纸信息中心。
    浆纸交易所秉承“成人达己”的经营理念，以合作共赢的宗旨整合优势资源，联合制浆、造纸、包装印刷产业链上下游各方共同推动行业和谐发展，创新行业格局。我们将以开放、包容的姿态与国内外各方同仁共谋发展之路，共同分享成功与价值。
    浆纸交易所经过近三年的筹备，现已步入正式运营阶段，未来五年，我们将实现1000亿元交易量的远大目标，并力争在三年内上市。人才是实现这些长远目标的基础也是核心，在企业发展的过程中我们意识到，必须以职业的方式尊重人才，同时为即将快速发展的企业准备一批新的人才。
    “坦诚、敬业和可学习”，是我们对人才的最基本要求，真心期待与您的面谈。

我们能够为您提供：
1、上下班有员工交通车定点接送；
2、上班时间：5天8小时制，法定节假日按国家规定（三.八节半天等）；
3、购买广州五险；
4、部门每月活动经费；
5、员工不定期康乐活动；
6、良好的工作环境及和谐的工作氛围。

我司所有职位除特别注明外，工作地点均在广州经济开发区志诚大道333号，为方便面试，公司在市中心设立了面试点，具体地址：广州天河区珠江新城华夏路富力盈信大厦808室。

注：我司均以固定电话通知面试人员，如您接到手机或小灵通的面试通知，请您与我司联系，以确定面试通知真伪。谢谢！
公司主页：http://corp.gdppex.com