广州 [切换城市] 广州招聘

4K客户关系-后台处理客服(行政班/无销售)1

广州市伟新咨询服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

通讯客户关系管理专员

无需直接应答客户来电 最晚班次只到19点,没有通宵班

[工作职责]

客户关系管理专员岗位负责对前台客服提交的高级问题进行处理,调集运用各部门能力和资源,形成解决方案,最终解决客户问题。

【任职要求】

1、有客服经验的高中以上,没有客服经验的大专以上

2、粤语流利、普通话标准

3、认同后台处理工作;良好的沟通理解能力;表达思路清晰。

[薪资福利]

1.全职:4000元/月—6000元/月

2.购买五险一金+商业险

3.按国家规定享受各类带薪假期,遇法定节假日上班按标准给予加班费

4.公司不定期举办劳动竞赛奖励和各类员工活动(聚餐、郊游、运动会、员工生日会等)

5.工作满一年享受五天的带薪假期

6.每年提供一次健康体检


 [工作场地]:在配备中央空调的舒适机房工作,机房外设有干净饮用水设备

[工作时间]:轮班制(月休6-8天),每天工作8小时,最早上班时间8:30,最晚下班时间19:00,无通宵夜班。

[上班地区]:广州市海珠区海联路


公司介绍

广州市伟新咨询服务有限公司
公司主要经营商务服务业,专注于咨询服务、信息服务、运营管理,以完善的服务建设、规范化的运作、专业性的服务获得广大客户的认可、信任、支持。

联系方式

  • 公司地址:地址:天津市和平区赤峰道附近(天河城旁边)