4K客户关系-后台处理客服(行政班/无销售)1
广州市伟新咨询服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
通讯客户关系管理专员
无需直接应答客户来电 最晚班次只到19点,没有通宵班
[工作职责]
客户关系管理专员岗位负责对前台客服提交的高级问题进行处理,调集运用各部门能力和资源,形成解决方案,最终解决客户问题。
【任职要求】
1、有客服经验的高中以上,没有客服经验的大专以上
2、粤语流利、普通话标准
3、认同后台处理工作;良好的沟通理解能力;表达思路清晰。
[薪资福利]
1.全职:4000元/月—6000元/月
2.购买五险一金+商业险
3.按国家规定享受各类带薪假期,遇法定节假日上班按标准给予加班费
4.公司不定期举办劳动竞赛奖励和各类员工活动(聚餐、郊游、运动会、员工生日会等)
5.工作满一年享受五天的带薪假期
6.每年提供一次健康体检
[工作场地]:在配备中央空调的舒适机房工作,机房外设有干净饮用水设备
[工作时间]:轮班制(月休6-8天),每天工作8小时,最早上班时间8:30,最晚下班时间19:00,无通宵夜班。
[上班地区]:广州市海珠区海联路
公司介绍
广州市伟新咨询服务有限公司
公司主要经营商务服务业,专注于咨询服务、信息服务、运营管理,以完善的服务建设、规范化的运作、专业性的服务获得广大客户的认可、信任、支持。
公司主要经营商务服务业,专注于咨询服务、信息服务、运营管理,以完善的服务建设、规范化的运作、专业性的服务获得广大客户的认可、信任、支持。
联系方式
- 公司地址:地址:天津市和平区赤峰道附近(天河城旁边)